Báo cáo tình hình truyền thông năm 2023 của Cision nêu bật những thách thức và cơ hội trong bối cảnh truyền thông đang thay đổi nhanh chóng

"Độ chính xác" và "duy trì uy tín như một nguồn tin tức đáng tin cậy" đang là mối quan tâm hàng đầu của các nhà báo khi họ dự đoán tốc độ gia tăng nhanh chóng của ChatGPT và các ứng dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo sẽ mang đến nhiều thách thức hơn cho báo chí chân chính trong tương lai.

Cision là nền tảng dữ liệu toàn diện về thông tin người tiêu dùng và phương tiện truyền thông và là nền tảng truyền thông, cho phép các chuyên gia quan hệ công chúng, tiếp thị và truyền thông trên toàn thế giới hiểu, tác động và quảng bá câu chuyện của họ. Cision đã công bố những phát hiện trên như một phần trong Báo cáo tình hình truyền thông hàng năm lần thứ 14 của mình.

Báo cáo bao gồm phản hồi của hơn 3.100 nhà báo từ 17 thị trường toàn cầu đã đưa ra những lo ngại của các nhà báo về tính chính xác của tin tức và nội dung cũng như thách thức hàng ngày mà họ gặp phải trong việc chống lại thông tin sai lệch. "Đảm bảo nội dung chính xác" được các nhà báo coi là ưu tiên hàng đầu với họ (58%) và với tổ chức của họ (43%). Hơn một phần tư các nhà báo (27%) trả lời rằng thách thức lớn nhất mà họ gặp phải là duy trì uy tín như một nguồn tin tức đáng tin cậy. Hơn nữa, khi được hỏi về các thế hệ nhà báo tương lai, nhiều câu trả lời tập trung vào giảm bớt "sự thiên vị" và tách biệt "sự thật và ý kiến".

Những phát hiện này củng cố cơ hội cho các nhà báo và chuyên gia truyền thông xây dựng mối quan hệ đối tác chân chính dựa trên niềm tin và thúc đẩy mục tiêu chung là truyền tải trung thực, và chính xác trong bối cảnh truyền thông đang thay đổi.

Theo bạn, thách thức lớn nhất đối với Báo chí trong 12 tháng qua là gì?

Putney Cloos, Giám đốc Tiếp thị của Cision cho biết: "Hơn bao giờ hết, các nhà báo đang tìm kiếm dữ liệu đáng tin cậy và các nguồn uy tín, không thiên vị. Các chuyên gia truyền thông có thể và nên hỗ trợ họ. Ở thời điểm gián đoạn mấu chốt này, khi làm việc cùng nhau, các nhà báo và chuyên gia truyền thông có thể bảo vệ và thậm chí nâng cao ngành báo chí."

Tương lai của ngành truyền thông

Trong phần đầu tiên của Báo cáo tình hình truyền thông, những người trả lời phỏng vấn được yêu cầu chia sẻ quan điểm tương lai về kỷ luật của báo chí. Các chủ đề chính bao gồm duy trì độ chính xác, giảm độ sai lệch và thích ứng với một ngành công nghiệp đang ngày càng phụ thuộc vào công nghệ và dữ liệu. Nhiều nhà báo cũng đã lên tiếng về những cơ hội và cạm bẫy của trí tuệ nhân tạo (AI):

• "Những sáng kiến đổi mới như ChatGPT sẽ không dừng lại, nhưng các nhà báo trốn tránh đổi mới sẽ gặp bất lợi."
• "Khi AI thực hiện nhiều công việc viết lách thực tế hơn, các nhà báo thành công là những ai có thể làm những việc của con người chẳng hạn như kể những câu chuyện cá nhân và tìm ra kết luận sơ bộ trong các tập dữ liệu cũng như xu hướng dữ liệu."
• "… Có thể sử dụng AI Sáng tạo để cải thiện công việc của mình và vẫn phù hợp với ngành."

Dữ liệu và mạng xã hội phát triển

Dữ liệu đang trở thành động lực chính trong báo chí, với 40% nhà báo nói rằng họ đang dựa vào dữ liệu nhiều hơn trong năm nay và 66% cho rằng việc cung cấp các nguồn dữ liệu và nguồn chuyên sâu là một cách mà các nhà truyền thông có thể tận dụng giúp cho công việc của mình dễ dàng hơn.

Các nền tảng mạng xã hội đem tới các không gian để các nhà báo và chuyên gia truyền thông thu thập dữ liệu cũng như kết nối và quảng bá công việc của chính họ. Các nhà báo đặt mục tiêu tăng lượng người xem của mình trên LinkedIn và Instagram trong năm tới, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào Twitter do những thay đổi đối với nền tảng được thực hiện bởi ban lãnh đạo mới. Kỳ vọng của họ về việc sử dụng Instagram, TikTok và YouTube ngày càng tăng do mức độ phổ biến ngày càng lớn và nơi người xem tập trung.

Cloos cho biết: "Truyền thông đã, đang và sẽ tiếp tục là động lực quan trọng cho sự tiến bộ của các thương hiệu, công ty, tổ chức và cộng đồng. Những câu chuyện chúng tôi kể và cách chúng tôi kể rất quan trọng. Bằng cách hợp tác cùng nhau, các nhà báo, chuyên gia PR và Truyền thông có thể định hướng tương lai, bảo tồn nghệ thuật báo chí cũng như duy trì lòng tin của khán giả mà mình phục vụ".

Tải xuống Báo cáo tình hình truyền thông năm 2023

Phương pháp luận

Cision đã tiến hành cuộc Khảo sát tình hình truyền thông 2023 vào tháng 2 và tháng 3 năm 2023. Các cuộc khảo sát được gửi qua email cho thành viên của Cision Media Database, những người được đội ngũ nghiên cứu truyền thông của công ty kiểm tra nhằm xác minh vị trí của họ với tư cách là chuyên gia truyền thông, người có ảnh hưởng và blogger. Chúng tôi cũng đã khảo sát các thành viên trong cơ sở dữ liệu HARO (Help a Reporter Out) và cung cấp khảo sát cho các chuyên gia truyền thông trong cơ sở dữ liệu PR Newswire dành cho nhà báo. Cuộc khảo sát năm nay đã thu thập phản hồi từ 3.132 người tại 17 thị trường trên toàn cầu: Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Phần Lan, Thụy Điển, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Trung Quốc, Úc, Singapore, Malaysia, Indonesia, Đài Loan và Hồng Kông.

Ngôn ngữ khảo sát đã được dịch và bản địa hóa cho từng thị trường và kết quả được tổng hợp lại cấu thành báo cáo toàn cầu này.

Giới thiệu về Cision

Cision là một nền tảng dữ liệu toàn diện về thông tin người dùng và phương tiện truyền thông và là nền tảng truyền thông cho phép các chuyên gia quan hệ công chúng, tiếp thị và truyền thông trên khắp thế giới hiểu, tạo ảnh hưởng và quảng bá câu chuyện của họ. Với tư cách là công ty dẫn đầu thị trường, Cision tạo điều kiện cho thế hệ các chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông tiếp theo hoạt động có chiến lược trong bối cảnh truyền thông hiện đại, nơi thành công của công ty chịu tác động trực tiếp từ dư luận. Cision có văn phòng tại 24 quốc gia trên khắp Châu Mỹ, EMEA và APAC. Công ty cung cấp bộ giải pháp tốt nhất trong phân khúc, bao gồm PR Newswire, MultiVu, Brandwatch, Cision Communications Cloud® và Cision Insights. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.cision.asia và theo dõi PR Newswire APAC trên LinkedIn.

Nguồn: brandsvietnam