Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc xây dựng một thương hiệu độc đáo và có sức ảnh hưởng đã trở thành một yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ về bản chất của thương hiệu mình và cách nó tương tác với khách hàng mục tiêu.

Một trong những công cụ hữu ích để nắm bắt và định hình bản chất của một thương hiệu là 12 hình mẫu thương hiệu (brand archetypes). Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về mỗi hình mẫu thương hiệu thông qua định nghĩa, phong cách và ví dụ cụ thể từ các thương hiệu thành công đã áp dụng hình mẫu tương ứng.

Bằng việc có cái nhìn tổng quan về 12 hình mẫu thương hiệu, marketer có thể áp dụng chúng vào chiến lược thương hiệu của mình, tạo ra một hình ảnh độc đáo và khác biệt cho thương hiệu, từ đó ghi dấu trên thị trường kinh doanh cạnh tranh.

I. Brand archetypes – hình mẫu thương hiệu là gì?

Brand archetype được coi là một mô hình hoặc hình mẫu tưởng tượng đại diện cho những đặc điểm, giá trị và tính cách cốt lõi của thương hiệu.

Nguồn gốc của brand archetype bắt nguồn từ công việc nghiên cứu và phân tích của nhà tâm lý học người Thụy Sĩ, Carl Jung. Ông đã phát triển khái niệm “archetype” để mô tả các hình mẫu tư duy tiêu biểu và văn hóa trong tâm trí con người. Các archetype được coi là những mô hình cốt lõi tồn tại trong tiềm thức và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của chúng ta.

Trong ngữ cảnh thương hiệu, brand archetype được áp dụng để xác định và tạo dựng một hình ảnh thương hiệu sâu sắc và nhất quán. Việc chọn và sử dụng brand archetype đúng đắn giúp thương hiệu xác định được giá trị và hướng đi của mình, cũng như tạo dựng một liên kết mạnh mẽ với khách hàng mục tiêu.

Hình ảnh: Trivera

Theo đó, có tổng cộng 12 hình mẫu thương hiệu phổ biến được sử dụng trong lĩnh vực marketing. Mỗi archetype đại diện cho một bộ các đặc điểm, giá trị và tính cách riêng biệt. Dưới đây Trinh sẽ đi qua chi tiết 12 hình mẫu thương hiệu nhé.

II. 12 hình mẫu thương hiệu – brand archetypes

1. The Hero – Người hùng

The Hero – Người hùng là hình mẫu thương hiệu đại diện cho sự mạnh mẽ và khát vọng chiến thắng. Những thương hiệu được xác định là Hero thường tập trung vào việc thách thức và vượt qua rào cản, trở thành nguồn cảm hứng và nguồn động lực cho khách hàng.

• Phong cách thương hiệu: Truyền cảm hứng, can đảm, hướng đến sự tự do và chiến thắng
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Thể thao, thiết bị công nghệ, ô tô.
• Ví dụ về các thương hiệu: Nike, Adidas, BMW, Royal Marines.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng các thông điệp tạo động lực và khích lệ khách hàng vượt qua thách thức, tin tưởng vào bản thân để đạt được thành công.

2. The Creator – Người sáng tạo

The Creator – Người sáng tạo là hình mẫu thương hiệu, đại diện cho sự sáng tạo, khám phá và việc tạo ra những ý tưởng mới. Những thương hiệu được xác định là Creator thường chú trọng vào việc phát triển sản phẩm và dịch vụ độc đáo, mang tính đột phá và đem lại giá trị sáng tạo cho khách hàng.

• Phong cách thương hiệu: Sáng tạo, đổi mới.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Công nghệ, thiết kế, nghệ thuật.
• Ví dụ về các thương hiệu: Apple, Lego, Adobe.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đột phá, thể hiện sự sáng tạo và tư duy đổi mới.

3. The Outlaw – Người phá vỡ nguyên tắc:

The Outlaw – Người phá vỡ nguyên tắc đại diện cho sự phi truyền thống, phá vỡ quy tắc và không tuân thủ các quy tắc xã hội. Những thương hiệu được xác định là Outlaw thường mang tính chất gây tranh cãi, táo bạo và đòi hỏi sự đột phá trong suy nghĩ và hành động.

• Phong cách thương hiệu: Gây rối, cái gì đó đột phá.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Thời trang, thể thao mạo hiểm, âm nhạc.
• Ví dụ về các thương hiệu: Harley-Davidson, Converse, Red Bull.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng hình ảnh gắn liền với tuyên ngôn cá nhân không ngại mạo hiểm, tinh thần không tuân thủ những quy tắc xã hội thông thường.

4. The Lover – Người tình

The Lover – Người tình, tập trung vào tình yêu, sự lãng mạn và sự kết nối tình cảm với khách hàng. Nguyên tắc cốt lõi của The Lover là tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ với khách hàng bằng cách thể hiện sự quan tâm, sự chăm sóc và sự đồng cảm. Thương hiệu mang hình mẫu The Lover thường tạo ra cảm giác yêu thương và sự quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

• Phong cách thương hiệu: Tình cảm, quyến rũ, hướng đến sự kết nối.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Mỹ phẩm, thời trang, ngành lưu niệm.
• Ví dụ về các thương hiệu: Victoria’s Secret, Chanel, Hallmark.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng một hình ảnh mang tính cảm xúc và tình yêu, tạo sự kết nối với khách hàng.

5. The Sage – Nhà hiền triết

The Sage – Nhà “hiền triết” là hình mẫu thương hiệu tập trung vào trí tuệ, kiến thức và sự độc lập tư duy.

Nguyên tắc cốt lõi của The Sage là mang lại sự thông thái và sự hướng dẫn cho khách hàng. Thương hiệu mang hình mẫu The Sage thường được coi là nguồn kiến thức và tư vấn đáng tin cậy trong lĩnh vực của họ. Họ truyền tải thông điệp thông thái, sự sâu sắc và sự khôn ngoan để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về vấn đề và đưa ra quyết định thông minh.

Các thương hiệu The Sage thường hoạt động trong các ngành như giáo dục, tư vấn, xuất bản sách, ngành công nghệ thông tin và nghiên cứu.

• Phong cách thương hiệu: Hiểu biết, uyên bác, tôn vinh học hỏi suốt đời.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Truyền thông, giáo dục, nghiên cứu.
• Ví dụ về các thương hiệu: TED, National Geographic, Wikipedia.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Tạo ra nội dung mang tính giáo dục và thông tin đáng tin cậy, tôn vinh tri thức và sự sáng suốt.

6. The Innocent – Hình mẫu ngây thơ

The Innocent – Hình mẫu ngây thơ tập trung vào sự trong sáng, lạc quan, chân thành và ngây thơ.

Nguyên tắc cốt lõi của The Innocent là tạo ra một cảm giác an lành, đáng tin cậy và không gian bình yên cho khách hàng. Thương hiệu mang hình mẫu The Innocent thường được coi là thuần khiết và tôn trọng giá trị truyền thống. Họ truyền tải thông điệp về sự tươi mới, sự hồn nhiên và mong muốn tạo ra sự cân bằng trong cuộc sống.

• Phong cách thương hiệu: Tận hưởng cuộc sống thanh thuần, tươi mới, thúc đẩy bởi mong muốn được hạnh phúc.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Thực phẩm, dược phẩm, du lịch.
• Ví dụ về các thương hiệu: Dove, Aveeno, McDonald’s
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng một hình ảnh trong sạch, lạc quan, tạo sự an toàn và niềm vui cho khách hàng.

7. The Ruler – Người cai trị

The Ruler – Người cai trị mô tả hình mẫu thương hiệu hoạt động dựa trên quyền lực, sự kiểm soát và tầm nhìn lãnh đạo mạnh mẽ.

Hình mẫu The Ruler tập trung vào việc tạo dựng một hình ảnh của sự kiểm soát, sự quyết đoán và định hướng trong lĩnh vực mà thương hiệu hoạt động. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được coi là uy tín, tinh thần lãnh đạo mạnh mẽ và có khả năng tạo ra sự thay đổi và thành công.

Nguyên tắc cốt lõi của The Ruler là tạo ra sự ổn định, tầm nhìn chiến lược và sự tự tin trong việc định đoạt và kiểm soát tình hình. Thương hiệu The Ruler thường hiển thị sự chuyên nghiệp, quyền uy và khả năng lãnh đạo.

• Phong cách thương hiệu: Tổ chức, tôn trọng.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Tài chính, ô tô, hàng hiệu, công nghệ, ngành sản xuất và dịch vụ chuyên nghiệp.
• Ví dụ về các thương hiệu: Rolex, Mercedes-Benz, Louis Vuitton.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng một hình ảnh của sự sang trọng, quyền lực và tôn trọng.

8. The Magician – Ảo thuật gia

The Magician – Ảo Thuật Gia là hình mẫu thương hiệu mô tả một thương hiệu mang tính sáng tạo, phép màu và khả năng biến ước mơ thành hiện thực (dreams come true).

Hình mẫu The Magician tập trung vào việc tạo ra sự kỳ diệu, sự hấp dẫn và sự lôi cuốn đặc biệt trong lĩnh vực mà thương hiệu hoạt động. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được coi là sáng tạo, đột phá và mang đến những giải pháp đặc biệt và độc đáo cho khách hàng.

Nguyên tắc cốt lõi của The Magician là khả năng biến đổi (hơi hướng phép màu), tạo ra sự kỳ diệu và tạo ra giá trị đáng ngạc nhiên. Thương hiệu The Magician thường truyền tải thông điệp về sự sáng tạo, khả năng thay đổi và sức mạnh để biến điều bình thường thành điều phi thường.

• Phong cách thương hiệu: Kỳ diệu, đầy mê hoặc, hấp dẫn và lôi cuốn
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Giải trí, làm đẹp, sức khoẻ.
• Ví dụ về các thương hiệu: Disney, Cirque du Soleil.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Tạo ra trải nghiệm kỳ diệu và đột phá, thể hiện sức mạnh của sự tưởng tượng và sự thay đổi.

9. The Jester – Chú hề vui vẻ

The Jester – Chú hề vui vẻ là hình mẫu thương hiệu mô tả một thương hiệu mang tính vui vẻ, hài hước và sự hớn hở.

Hình mẫu The Jester tập trung vào việc tạo ra niềm vui, sự hài hước và cảm giác thoải mái cho khách hàng. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được coi là nguồn cảm hứng, truyền tải năng lượng tích cực và tạo ra trải nghiệm thú vị.

Nguyên tắc cốt lõi của The Jester là khả năng gây cười, truyền tải sự hài hước và tạo ra niềm vui. Thương hiệu The Jester thường sử dụng các phương pháp sáng tạo, tiếp cận không truyền thống và hình ảnh hài hước để gây ấn tượng và kết nối với khách hàng.

• Phong cách thương hiệu: Vui vẻ, hài hước, sáng tạo.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Đồ dùng hàng ngày, hàng tiêu dùng nhanh, giải trí, F&B.
• Ví dụ về các thương hiệu: M&M’s, Old Spice.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Tạo ra các chiến dịch truyền thông sáng tạo và hài hước, tạo cảm giác vui vẻ và tiếp thêm năng lực tích cực cho khách hàng.

10. The Everyman (The Regular Guy) – Anh chàng nhà bên

The Everyman (The Regular Guy) – Người bình thường là hình mẫu thương hiệu mô tả một thương hiệu chân thành, gần gũi và dễ đồng cảm với khách hàng. Kiểu anh chàng nhà bên (the guy next door).

Hình mẫu The Everyman tập trung vào việc đại diện cho người dân bình thường, với giá trị của sự chân thành, giản dị và đáng tin cậy. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được xem là người bạn đồng hành của khách hàng, sẵn lòng hỗ trợ và gắn kết với những giá trị và nhu cầu hàng ngày.

Nguyên tắc cốt lõi của The Everyman là tính thực tế, lòng trung thực và sự gần gũi. Thương hiệu The Everyman thường sử dụng cách tiếp cận giản đơn, thông qua việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ phổ biến, dễ tiếp cận và đáp ứng nhu cầu chung của đại đa số khách hàng.

Các ngành công nghiệp phù hợp với hình mẫu The Everyman là thương mại điện tử, dịch vụ gia đình, giáo dục, và các lĩnh vực mà khách hàng cần sự đáng tin cậy và giá trị với giá cả phải chăng.

• Phong cách thương hiệu: Thân thiện, dễ tiếp cận (down to earth) hướng đến sự đồng điệu
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Bán lẻ, dịch vụ, nhà hàng, thương mại điện tử, dịch vụ gia đình, giáo dục.
• Ví dụ về các thương hiệu: IKEA, Walmart, Wendy.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Tạo ra một cảm giác thân thiện và tiếp cận với khách hàng, cung cấp giá trị với mức giá phù hợp.

11. The Caregiver – Người chăm sóc

The Caregiver – Người chăm sóc là hình mẫu thương hiệu mô tả một thương hiệu mà giá trị cốt lõi là sự chăm sóc, quan tâm và hỗ trợ đối với khách hàng.

Hình mẫu The Caregiver tập trung vào việc đại diện cho tình yêu thương và sự chăm sóc đối với người khác. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được xem là người hướng dẫn, đồng điệu và đồng hành cùng khách hàng trong các tình huống khó khăn và cần sự hỗ trợ.

Nguyên tắc cốt lõi của The Caregiver là sự nhân ái, sự chăm sóc và lòng trắc ẩn. Thương hiệu The Caregiver thường tạo ra một môi trường an lành và ấm cúng, đảm bảo sự an toàn và sự chăm sóc tận tâm cho khách hàng.

• Phong cách thương hiệu: Chăm sóc, lòng tử tế.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Chăm sóc sức khỏe, y tế, dược phẩm, nhân đạo, tình nguyện, cộng đồng.
• Ví dụ về các thương hiệu: Johnson & Johnson, UNICEF, WWF.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Xây dựng một hình ảnh chăm sóc và trách nhiệm, đặt khách hàng và sự phục vụ lên hàng đầu.

12. The Explorer – Người khai phá

The Explorer – Người khai phá là hình mẫu thương hiệu mô tả một thương hiệu mang tính phiêu lưu, tò mò và khám phá.

Hình mẫu The Explorer tập trung vào việc khám phá thế giới, khám phá những điều mới mẻ và khám phá tiềm năng không giới hạn. Thương hiệu mang hình mẫu này thường được coi là người dẫn đường, mở ra cánh cửa cho khách hàng để khám phá những trải nghiệm mới, đột phá và thú vị.

Nguyên tắc cốt lõi của The Explorer là sự khám phá, sự tự do và sự đổi mới. Thương hiệu The Explorer thường tạo ra một tinh thần phiêu lưu, khích lệ khách hàng tìm hiểu, thử nghiệm và mở rộng ranh giới của bản thân.

Các ngành công nghiệp phù hợp với hình mẫu The Explorer là du lịch, thể thao mạo hiểm, nghiên cứu và phát triển, và mọi lĩnh vực liên quan đến sự khám phá và sự tiến bộ.

• Phong cách thương hiệu: Phiêu lưu, khám phá.
• Ngành hàng, lĩnh vực phù hợp: Du lịch, thể thao mạo hiểm, công nghệ, nghiên cứu và phát triển, và mọi lĩnh vực liên quan đến sự khám phá và sự tiến bộ.
• Ví dụ về các thương hiệu: GoPro, Patagonia, The Northface.
• Cách áp dụng chiến lược thương hiệu: Mang đến cho khách hàng cảm giác phiêu lưu và khám phá, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ.

III. Lời kết

Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, không chỉ cần hiểu về brand archetypes mà còn cần kết hợp nhiều yếu tố khác như nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xây dựng một chiến lược thích hợp. Việc tìm hiểu về 12 hình mẫu thương hiệu là một bước quan trọng để tiếp cận và tạo nên một thương hiệu độc đáo và ghi dấu trên thị trường.

Và tuy chỉ là một công cụ, marketer vẫn có tận dụng kiến thức về brand archetypes để xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, gây ấn tượng và tạo dựng sự kết nối cảm xúc sâu sắc với khách hàng. Bằng cách tìm hiểu và áp dụng những hình mẫu thương hiệu phù hợp, bạn có thể tạo ra sự khác biệt và nổi bật trên thị trường, đem lại thành công và sự tín nhiệm từ khách hàng.

Link nguồn: trulytrinh.com