Bài báo trên Economist được đăng vào ngày 15 tháng 7 năm 2023, với tiêu đề "The Economist: Tầm quan trọng của việc trang bị kỹ năng huấn luyện dành cho lãnh đạo" tìm hiểu nhu cầu thị trường tăng cao cũng như tầm quan trọng kỹ năng huấn luyện lãnh đạo. Đồng thời, bài báo cũng đề cập đến trải nghiệm thực tế một khóa học huấn luyện. Bài báo đã nhấn mạnh đây là một kỹ năng quan trọng, nếu bạn có tài chính thì nên trải nghiệm để phát triển bản thân.

Bài viết “Executive coaching is useful therapy that you can expense” trên trang chủ The Economist

Nhu cầu huấn luyện lãnh đạo tăng cao

Trong bộ phim tài liệu “Metallica: Some Kind of Monster” phát hành năm 2004, các thành viên của một ban nhạc rock đã thuê một người huấn luyện để giúp họ giải quyết các mâu thuẫn. Thế nhưng mọi chuyện lại rẽ sang một hướng khác khi các thành viên không thể chịu đựng người người huấn luyện này và quyết định đuổi việc ông ấy.

Sau nhiều năm làm việc tại ngân hàng Lehman Brothers và UBS, một cựu nhân viên đã thuê một người huấn luyện để giúp bản thân hoạch định kế hoạch tương lai. Sau khi học hơn được nửa khóa, mỗi buổi 40 phút, mất 8000 đô la, người nhân viên này đã đúc kết được một bài học quý giá: lương bổng cần phải tương xứng với kinh nghiệm.

Có được một người huấn luyện, đối với nhiều quản lý cấp cao, là một niềm kiêu hãnh, giúp họ nâng cao tầm quan trọng vốn có của bản thân. Tuy nhiên, khóa học không nhất thiết phải đắt tiền và toàn nói những lời sáo rỗng. Rất hiếm thấy một vị quản lý cấp cao nào có thể duy trì mãi ở vị trí đỉnh cao trong suốt sự nghiệp của họ. Vậy nên dựa vào mỗi bản thân là không đủ, họ cần một người đồng hành để giúp họ định hướng lại mọi thứ trong lúc thị trường không ngừng biến đổi. Điển hình là trong đại dịch Covid-19, những người quản lý gặp phải rất nhiều căng thẳng và nhu cầu tìm người huấn luyện tăng cao. Trong một bài khảo sát của công ty chuyên cung cấp dịch vụ huấn luyện - Angel Advisors, công bố năm 2019, mặc dù đây được xem là một nền công nghiệp đặc thù. Nhưng ở Mỹ, nền công nghiệp này được định giá 2 tỷ đô la. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc “huấn luyện” thực sự có kết quả.

Trang bìa tạp chí The Economist

Tại sao huấn luyện lãnh đạo lại cần thiết với quản lý cấp cao ?

Đối với nhiều quản lý cấp cao, đặc biệt là giám đốc điều hành, chia sẻ các khó khăn họ đang gặp là điều không thể. Chính bởi sự phân chia cấp bậc vai vế trong công ty, những người không cùng vị trí rất khó nói chuyện với nhau. Nếu như những quản lý thực sự chia sẻ câu chuyện của họ, thì họ rất dễ mất đi sự tín nhiệm của nhân viên. Đồng thời, điều khoản hợp đồng có quy định quản lý cấp cao không thể tùy tiện thảo luận bất kì vấn đề nội bộ nào với người ngoài. Ông chủ cũ của ngân hàng Cazenove, sau bị công ty JPMorgan Chase thâu tóm, ông Robert Pickering chia sẻ trong cuốn hồi kí “Blue Blood” của mình: “Để quản lý một công ty cần có kỉ cương và phép tắc, và để chia sẻ những lo âu, căng thẳng với một người khác trong cùng công ty là bất khả thi”. Vậy nên khi làm việc cùng một người huấn luyện có thể giúp chính ông phát huy các chiến lược cũng như khả năng quản lý nhân viên.

Nếu đã từng làm một quản lý cấp cao, thì các nhà huấn luyện sẽ thấu hiểu và biết những người khách hàng của mình cần gì. Cô Herminia Ibarra, sinh viên trường đại học London Business School, chia sẻ rất nhiều chuyên gia đầu ngành cuối cùng cũng không còn hứng thú với công việc của mình nữa. Họ dần chuyển qua công việc huấn luyện lãnh đạo. Ví dụ cụ thể là bà Ana Lueneburger, người đã từ bỏ vị trí trong công ty để trở thành nhà huấn luyện cho các nhà sáng lập cũng như các quản lý cấp cao. Theo những gì bà viết trong cuốn “Unfiltered: The CEO and the Coach”, phương pháp tốt nhất để phát triển bản thân là tối đa hóa điểm mạnh chứ không phải cải thiện các điểm yếu.

Trải nghiệm một khóa huấn luyện lãnh đạo sẽ diễn ra như thế nào

Nhà báo, khách mời, cô Bartleby quyết định đến một câu lạc bộ tư nhân ở Mayfair, Anh để có được một buổi học chuyên sâu với nhà huấn luyện Lueneburger. Trước khi tham gia buổi học, cô phải trả lời nhiều câu hỏi, bao gồm bài kiểm tra khả năng lãnh đạo của Hogan. Cho những ai chưa biết thì bài kiểm tra này đánh giá tính cách, triển vọng nghề nghiệp, cũng như các giá trị cốt lõi của một người nhân viên.

Nhà huấn luyện sẽ thiết kế một bảng câu hỏi riêng cho mỗi khách hàng. Danh sách câu hỏi sẽ chú trọng khai thác các khó khăn đến niềm vui, các hướng phát triển công việc. Cụ thể hơn là câu hỏi về các mối quan hệ đồng nghiệp không lành mạnh, việc tự chỉ trích bản thân, đến nguyên nhân cản trở bản thân phát triểu, nguyên nhân mất động lực làm việc. Do thời gian ít ỏi nên cô Bartleby chỉ có thể chia sẻ những vấn đề cá nhân ảnh hưởng đến công việc của cô ấy. Sau 2 tiếng nhâm nhi trà bánh thì buổi học cũng kết thúc.

Mặc dù đây đang là thuật ngữ “trending” nhưng thật chất huấn luyện lãnh đạo không phải là nghiên cứu khoa học. Mấu chốt dẫn đến sự thành công của các khóa huấn luyện chính là sự hợp tác giữa 2 thầy trò. Bà Lueneburger không quan tâm đến bài ca tự chữa lành hay ra lệnh cho cô Bartleby phải làm gì. Thay vào đó, cô muốn giúp khách hàng thay đổi góc nhìn để tìm hiểu vấn để. Cách này tuy nghe dễ nhưng để khách hàng có thể tự nhìn ra mà không có sự hướng dẫn của người huấn luyện là rất khó.

Kết quả bài trắc nghiệm kiểm tra tính cách cho thấy cô Bartleby không đạt điểm cao trong khả năng lãnh đạo nhưng lại là người vô cùng trung thực.

Kết luận

Từ những thông tin trên, có thể thấy được, kỹ năng huấn luyện lãnh đạo là vô cùng cần thiết đối với nhân viên nói chung và quản lý cấp cao nói riêng. Thông qua lần trải nghiệm huấn luyện, bài học rút ra được chính là: nếu bản thân là một quản lý cấp cao, hãy kiếm ngay một người huấn luyện. Không nhất thiết bản thân phải gặp trục trặc hay thiếu định hướng mới cần tìm đến dịch vụ huấn luyện lãnh đạo. Nếu bạn thực sự có vấn đề với công việc thì đây là việc làm cần thiết. Nếu như bạn không có vấn đề gì cả thì ít nhất khi trò chuyện với người huấn luyện, bạn có thể học hỏi rất nhiều từ đối phương, một người có kiến thức, kinh nghiệm, và trải nghiệm, giúp bạn củng cố kiến thức. Vậy nên nếu có tài chính, tại sao lại không thử chứ!

The Economist cập nhật thông tin liên tục về thị trường kinh doanh thế giới

Đúng như tên gọi "The Economist”, tạp chí thường xuyên đăng tải các bài viết và báo cáo có liên quan đến các hoạt động kinh doanh. Tạp chí The Economist không tập trung viết về một lĩnh vực nào hết, độc giả có thể thỏa sức khám phá các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thời trang, điện tử, hàng không. The Economist tập trung khai thác các vấn đề nóng hổi, tâm điểm chú ý của toàn cầu. Thay vì chỉ viết về vấn đề của một quốc gia, một khu vực, The Economist muốn hướng đến việc chia sẻ thông tin toàn cầu, cập nhập thông tin từ nhiều vị trí địa lý khác nhau. Các bài viết giúp độc giả nắm được các khái niệm mới, cũng như các trào lưu đang thịnh hành. Tạp chí cũng đào sâu vào các lý do, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng trên.

Trong các bài viết của mình, tạp chí không phải chỉ có những con chữ khô khan. The Economist cung cấp những con số “biết nói”, chúng đều là những số liệu thực tế, lấy từ trong các báo cáo uy tín trên toàn thế giới. The Economist cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy về các vấn đề liên quan đến kinh doanh. Ngoài ra, trong bài viết còn có thể kèm theo các ý kiến, quan điểm của các chuyên gia, những người có uy tín trong nghề. Vậy nên, tạp chí sẽ là nơi giao lưu phù hợp cho các bạn độc giả giao lưu, trao đổi ý kiến, nâng cao tri thức bản thân.

Các bài bài báo với nội dung đa dạng được đăng tải mỗi ngày

Sau nhiều năm hoạt động, The Economist đã đóng góp vào việc nâng cao nhận thức cũng như kiến thức về kinh doanh trong thị trường nội địa và quốc tế. The Economist củng cố cũng như xây dựng nền tảng để các doanh nghiệp, nhà đầu tư trên toàn thế giới có thể tiếp cận nhiều nguồn thông tin khác nhau, cập nhật những tin tức nóng hổi trong ngành ngay lập tức. Trên The Economist, về mảng kinh doanh có rất nhiều bài báo được cập nhật mới hàng ngày.

Một vài bài báo về có sự xuất hiện của Việt Nam được đăng tải

Không chỉ có Kinh doanh, The Economist còn là trang đưa tin đáng tin cậy của nhiều hạng mục nội dung khác như Giáo dục, Kinh tế, Chính trị, Khoa học, Văn hóa, Nghệ thuật. Nội dung đa dạng, tin tức nóng hổi. Các bài viết được cập nhật cung cấp các thông tin hữu ích cho nhiều cá nhân, đơn vị, công ty. Để có thể cùng nhau trao đổi thông tin, tích lũy kiến thức, The Economist có tạo ra nhiều nền tảng để độc giả có thể bình luận và thảo luận các quan điểm cá nhân. Dưới đây là một vài công cụ kể trên:

Website: Trang web chính thức của The Economist là đăng tải cũng như là nơi để chia sẻ các bài viết mà bạn quan tâm cho mọi người quan tâm xem. Đây là đường dẫn đến trang chủ tiếng Anh: https://www.economist.com/

Mạng xã hội: The Economist có sẵn trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter và LinkedIn. Nhờ sự hiện diện này, độc giả có thể dễ dàng chia sẻ bài viết, bình luận, trả lời cũng như đối đáp qua lại với nhau. Việc này giúp tạo điều kiện cho độc giả học hỏi lẫn nhau.

Bản tin qua email: The Economist cung cấp dịch vụ nhận thông báo mới mỗi khi có bài báo mới được cập nhật. Việc này giúp độc giả có thể cập nhật tin tức liên tục mà không lo bị bỏ sót thông tin và phù hợp để chia sẻ nội dung sang các email khác.

Diễn đàn và bình luận: The Economist cung cấp một phần diễn đàn và bình luận trên trang web của mình, cho phép độc giả thảo luận và chia sẻ ý kiến ​​của họ. Điều này tạo ra một cộng đồng trực tuyến tích cực và cho phép độc giả giao tiếp với nhau và chia sẻ kiến ​​thức cũng như quan điểm của họ. Ứng dụng dành cho thiết bị di động:

Ứng dụng di động: Thay vì sử dụng trang web như trên, The Economist còn cung cấp một chiếc app để độc giả có thể tải về điện thoại sử dụng. So với website thì trên ứng dụng sẽ có nhiều tiện ích hơn, hỗ trợ quá trình đọc báo được suôn sẻ hơn. Độc giả có thể đọc và lưu trữ tựa báo yêu thích và chia sẻ thông tin thông qua ứng dụng di động này.

The Economist cung cấp đa dạng các nền tảng và đa quý độc giả truy cập, cập nhật và chia sẻ các tin tức kinh doanh. Thông qua các trang web, phương tiện truyền thông xã hội, email, diễn đàn và ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn đọc có thể kết nối với nhau, tạo ra một cộng đồng chia sẻ lành mạnh và thúc đẩy thảo luận và trao đổi ý kiến không chỉ riêng lãnh thổ Việt Nam mà trên toàn thế giới. 

Nguồn: brandsvietnam