Facebook là một trong những kênh bán hàng online thu hút được sự chú ý của nhiều người. Trong đó, quảng cáo Fanpage là hình thức được sử dụng phổ biến. Bài viết này ORI sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về chạy quảng cáo Fanpage.
I. Khái niệm và cách nhận biết Fanpage
Fanpage hay còn gọi là Page là một trang được tạo ra để đại diện và mang lại lợi ích cho một tổ chức, cá nhân. Dùng Fanpage cho phép bạn có thể chia sẻ nhiều thông tin, kiến thức đến cộng đồng, người dùng mạng xã hội một cách rộng rãi hơn. Trên Fanpage bạn có thể đăng tải những thông tin liên hệ như địa chỉ email, trang web, địa chỉ doanh nghiệp,.. để người dùng dễ dàng kết nối với doanh nghiệp.
Để nhận biết Fanpage, ta dựa vào những đặc điểm sau:
Có đánh giá trang, số sao.
Thông tin địa chỉ doanh nghiệp, số điện thoại liên lạc, liên kết website, email.
Không có nút kết bạn thay vào đó là nút theo dõi, nút gửi tin nhắn, đặt hàng.
Nội dung thường nói xoay quanh một chủ đề.
Chứng nhận Facebook về tính minh bạch của trang.
II. Tại sao phải chạy quảng cáo Fanpage?
Để trả lời cho câu hỏi trên, ORI sẽ đưa ra những lợi ích có được khi chạy quảng cáo Fanpage mà bạn không nên bỏ qua:
1. Tăng tương tác, tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp
Nhờ những tính năng như gọi điện ngay, nút nhắn tin, bình luận,... trên Fanpage, người dùng có thể liên hệ với doanh nghiệp dễ dàng. Quảng cáo Fanpage còn lan tỏa hình ảnh thương hiệu đến những người dùng chưa biết đến doanh nghiệp thông qua các bài quảng cáo được chia sẻ.
Bạn sẽ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau thông qua việc theo dõi những lượt share của bài viết quảng cáo Fanpage. Giúp doanh nghiệp tiếp cận và xác định đúng đối tượng khách hàng, nhờ đó có thể điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo phù hợp hơn.
2. Quảng bá thương hiệu, tăng doanh số cho doanh nghiệp
Tận dụng dịch vụ quảng cáo Fanpage, bạn có thể quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ nhanh chóng khi đã có lượt tương tác từ mọi người. Bạn nên đính kèm thông tin liên kết với Website trên Fanpage của mình để tăng lượt truy cập, vì lưu lượng truy cập càng lớn thì doanh số sẽ càng cao. Với điều kiện nội dung, hình ảnh của bạn mới hấp dẫn thì khách hàng click vào website.
III. Sự khác biệt giữa các hình thức chạy quảng cáo trên Facebook
Mặc dù đều được quản lý và hoạt động trên một nền tảng mạng xã hội nhưng chạy quảng cáo Fanpage vẫn có những khác biệt cơ bản giữa trang cá nhân và group Facebook.
1. Sự khác biệt giữa chạy quảng cáo Fanpage và trang cá nhân Facebook
Dưới đây là những điểm khác biệt giữa chạy quảng cáo Fanpage và Profile cá nhân mà cần phân biệt rõ để tránh nhầm lẫn.
1.1 Quảng cáo Fanpage
Các cá nhân và doanh nghiệp thường sử dụng trang Fanpage để chạy các chương trình quảng cáo. Để kết nối với Fanpage bạn có thể ấn nút like, theo dõi để được nhận thông báo mới nhất. Nhằm giúp doanh nghiệp thuận tiện quản lý nội dung đăng tải, bạn có thể cấp quyền quản trị Page cho nhiều người.
Ưu điểm khi sử dụng trang Page đó là không giới hạn số người theo dõi, tương tác với doanh nghiệp. Để dễ dàng liên hệ đến doanh nghiệp, trên Fanpage có cung cấp đầy đủ thông tin như email, địa chỉ, số điện thoại, nhắn tin nhanh chóng. Vậy page mới lập có chạy quảng cáo được không? Câu trả lời là Fanpage cho phép bạn chạy chiến dịch quảng cáo theo chính sách của Facebook.
Tiết kiêm thời gian và nhận ngay giải pháp quảng cáo Facebook hiệu quả nhất của Ori Agency tại đây.
1.2 Trang cá nhân Facebook
Như cách gọi, trang cá nhân Facebook chỉ cấp quyền quản trị cho 1 người duy nhất là chủ tài khoản. Các trang cá nhân Facebook được kết nối bằng hình thức “Kết bạn” và tối đa 5000 tài khoản. Người dùng có thể nhắn tin, đăng bài viết cá nhân nhưng không thể chạy một số quảng cáo bán hàng như ở Fanpage. Chẳng hạn, tài khoản cá nhân không thể sử dụng tính năng cửa hàng như trên Fanpage được.
Tính năng chạy quảng cáo trên Fanpage không thể thực hiện được trên trang cá nhân.
2. Sự khác biệt giữa chạy quảng cáo Fanpage và group Facebook
2.1 Quảng cáo Fanpage
Bạn có thể chạy quảng cáo một cách tự động mọi lúc bạn muốn mà không cần đợi. Vị trí của bài đăng không bị thay đổi theo thời gian trừ khi bạn muốn gỡ bài viết xuống. Nội dung quảng cáo Fanpage không bị giới hạn. Bạn có thể điều chỉnh thời gian để chạy các chiến lược quảng cáo với các mức phí được quy định khác nhau.
2.2 Quảng cáo group Facebook
Group Facebook là cộng đồng, nhóm người sử dụng tài khoản Facebook cá nhân kết nối với nhau bằng cách tham gia vào nhóm. Nhóm Facebook có thể được quản trị bởi nhiều người và không giới hạn thành viên tham gia. Khác với Fanpage.
Nếu muốn chạy quảng cáo ở các group, bài đăng của bạn phải cần thời gian để kiểm duyệt chứ không được đăng liền. Bạn sẽ không được kiểm soát thời gian đăng bài viết nếu không là quản trị viên của group. Quảng cáo ở các nhóm Facebook phổ biến dưới hình thức chia sẻ các bài đăng PR, giới thiệu sản phẩm hoặc chia sẻ livestream bán hàng.
IV. Cách chạy quảng cáo trên Fanpage
Để chạy quảng cáo trên trang Facebook bạn cần biết cách tạo Fanpage và cách đăng bài quảng cáo Fanpage. Dưới đây là những thông tin cơ bản để chạy quảng cáo trên Fanpage.
1. Cách đăng bài quảng cáo trên Fanpage
Cách tạo bài viết quảng cáo trên Trang trong “Trình quản lý quảng cáo”:
Bước 1: Truy cập vào mục “Bài viết” trên Fanpage và chọn “Bài viết quảng cáo” hoặc "Bài viết đã đăng”.
Bước 2: Chọn “Tạo bài viết” và chọn loại bài viết bạn muốn tạo rồi thêm nội dung.
Bước 3: Chọn “Chỉ sử dụng bài viết này cho quảng cáo” hoặc “Sử dụng bài viết này cho quảng cáo”.
Bước 4: Tiếp tục chọn “Tạo bài viết” và click vào ô bên cạnh bài viết vừa tạo rồi chọn menu thả xuống “Hành động”. Cuối cùng click “Đăng” để đăng tải bài viết.
Cách đăng bài quảng cáo Fanpage hiệu quả để có tương tác cao.
2. Cách tạo Fanpage riêng để đăng bài quảng cáo
Sau đây là các bước để tạo ra Fanpage quảng cáo cũng như cách xây dựng Fanpage để quảng cáo hiệu quả nhất.
2.1 Cách lập Fanpage quảng cáo
Vậy page mới lập có chạy quảng cáo được không? Câu trả lời là được, sau đây là các bước để thiết lập một Fanpage chạy quảng cáo mà bạn cần biết:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook muốn chạy quảng cáo Fanpage, sau đó vào mục “Tạo Trang Fanpage”.
Bước 2: Đặt tên Fanpage và điền thông tin cần thiết cho Page. Khi điền vào “Hạng mục” nên chọn từ khóa Facebook gợi ý. Tại “Mô tả” viết dưới 255 chữ và không nhồi nhét quá nhiều từ khóa. Click vào “Tạo trang” khi điền xong.
Bước 3: Cập nhật avatar, logo, ảnh bìa đặc trưng để người dùng nhận diện được Fanpage.
Bước 4: Thêm nút “Gửi tin nhắn” cho Fanpage. Click vào phần “Thêm nút” ở phía bên phải trên để khách hàng liên hệ với doanh nghiệp nhanh chóng hơn.
Bước 5: Tạo tên người dùng Facebook.
Bước 6: Cập nhật đầy đủ thông tin còn lại cho Trang. Đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng để tăng mức độ uy tín với Facebook bằng việc cập nhật đầy đủ thông tin.
Lập Fanpage trên Facebook với các bước đơn giản
2.2. Xây dựng Fanpage để quảng cáo hiệu quả
Để chạy quảng cáo Fanpage một cách hiệu quả nhất, bạn hãy lưu ý những điều sau:
Nội dung bài viết thu hút, hấp dẫn. Bài quảng cáo hiệu quả cần có kế hoạch nội dung chất lượng.
Thiết lập đội ngũ quản trị Fanpage chăm sóc khách hàng, vì một người không thể đảm đương nhiều vai trò cùng lúc.
Quản lý bình luận, tương tác người dùng. Ẩn bình luận và chặn những người dùng có nội dung tương tác thiếu lịch sự.
Cung cấp các thông tin liên hệ để tạo uy tín cho doanh nghiệp như sđt, email, địa chỉ doanh nghiệp,...Tạo quảng cáo thúc đẩy tương tác qua nhiều hình thức tăng like, quảng cáo qua truy cập website,...
Những điều cần thực hiện để xây dựng Fanpage quảng cáo một cách hiệu quả.
2.3. Tạo cửa hàng trên Fanpage
Dưới đây là các bước để thiết lập cửa hàng trên Fanpage của bạn:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản chạy quảng cáo Fanpage của bạn và chọn cài đặt trang
Bước 2: Chọn mục “Mẫu và tab”
Bước 3: Bật tab “Cửa hàng”
Bước 4: Quay lại Page truy cập vào Tab “Cửa hàng”
Bước 5: Tích vào ô “Tôi đồng ý với các điều khoản và chính sách của người bán” để rồi chọn “Tiếp tục”
Bước 6: Chọn “Nhắn tin mua” và nhấn “Tiếp tục”
Bước 7: Chọn đơn vị tiền tệ và nhấn “Lưu” để kết thúc các bước tạo cửa hàng.
Truy cập vào tài khoản và bật tính năng cửa hàng cho Fanpage.
V. Hướng dẫn chạy quảng cáo trên Fanpage miễn phí
Không nhất thiết phải tốn tiền để quảng cáo cho Fanpage. Thay vào đó, bạn có thể làm tăng tương tác của page bằng những cách thủ công. Dưới đây là 4 cách tăng tương tác Fanpage hoàn toàn miễn phí mà bạn có thể áp dụng.
1. Trao đổi like với Page khác
Thông qua hình thức này, bạn có thể cải thiện lượt thích cho quảng cáo Fanpage cho doanh nghiệp mình. Để thực hiện, hãy tham gia vào các hội nhóm Facebook hoặc các trang web để trao đổi like. Tiếp theo, hãy đi like Page của người khác và chia sẻ link Fanpage của mình để người khác like ngược lại.
2. Liên kết Fanpage với Group
Mỗi Fanpage nên liên kết với group có nhiều người tham gia. Bạn có thể thuận tiện trong việc giới thiệu và PR thương hiệu của doanh nghiệp với các thành viên trong group.
Tham gia các hội nhóm để kéo tương tác cho Fanpage.
3. Liên kết Fanpage với Website
Quảng cáo Fanpage liên kết với Website giúp bạn nhận truy cập vào website mà không tốn mức phí nào. Bạn có thể gắn link website của mình trên phần mô tả Fanpage hoặc trong các bài viết quảng cáo để tăng lượng truy cập.
4. Phát triển nội dung chất lượng
Để giúp việc quảng cáo được hiệu quả thì nội dung quảng cáo là một yếu tố đóng vai trò quan trọng. Để có được nội dung chất lượng, bạn có thể thực hiện những cách sau:
Tổ chức mini game tặng quà mỗi tuần, mỗi tháng, dịp lễ hội,... để tăng lượt tương tác, đảm bảo lượt tương tác đều đặn của khách hàng khi tham gia mini game của Fanpage.
Viết một số content có tính lan truyền, ảnh hưởng, bắt kịp xu hướng và có nội dung hữu ích cho người đọc.
Thiết kế hình ảnh ấn tượng, bắt mắt để thu hút người xem.
Đăng bài kèm hashtag.
Livestream bán hàng và khuyến mãi để thu hút nhiều người xem.
Trên đây là những thông tin chi tiết về chạy quảng cáo Fanpage, hy vọng với bài viết trên, bạn đã có được những kiến thức cần thiết để chạy quảng cáo Facebook.
Nguồn biên tập: Ori Marketing Agency