Trong cuốn sách "Think Again", Adam Grant đề cập đến bốn kiểu người khác nhau khi tư duy. Dưới đây là mô tả về từng kiểu người đó và ứng dụng trong một công ty digital marketing.

1. Nhà truyền giáo: Những người thuộc nhóm này có xu hướng tin rằng mình đã tìm ra đúng và không muốn thay đổi quan điểm. Họ thường không mở lòng để nghe hoặc xem xét thông tin hay quan điểm khác. Tư duy của nhà truyền giáo là kiên định và không linh hoạt, và họ thường không chấp nhận sự phản biện hoặc chứng minh logic.

Nhà truyền giáo trong một công ty digital marketing:

- Xây dựng chiến lược thương hiệu: Nhà truyền giáo có thể giúp công ty xây dựng và quảng bá thương hiệu của mình thông qua việc tạo ra thông điệp sáng tạo và lan truyền nó đến khách hàng mục tiêu.

- Tạo nội dung hấp dẫn: Nhà truyền giáo có khả năng tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn, bao gồm bài viết, video, hình ảnh và nhiều hình thức khác để thu hút sự chú ý của khách hàng.

2. Công tố viên: Những người thuộc nhóm này thích tranh luận và chứng minh ai đó sai. Họ tìm kiếm lỗi lầm và điểm yếu trong quan điểm của người khác. Tư duy của công tố viên là tập trung vào việc chứng minh mình đúng và người khác sai, thay vì tìm hiểu hoặc chấp nhận thông tin mới. Họ có xu hướng chỉ tìm kiếm thông tin hỗ trợ quan điểm của mình và bỏ qua những thông tin phản đối.

Công tố viên trong một công ty digital marketing:

- Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất: Công tố viên có thể sử dụng kỹ năng phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch digital marketing và đưa ra các cải tiến và tối ưu hóa.

- Đưa ra luận điểm và chứng minh logic: Công tố viên có khả năng tìm ra các điểm yếu trong chiến lược marketing hiện tại và đưa ra luận điểm và chứng minh logic để cải thiện và tối ưu hóa.

3. Chính trị gia: Những người thuộc nhóm này thích thuyết phục và tạo ra ấn tượng tốt với người khác. Họ quan tâm đến việc giành được sự ủng hộ và không muốn làm mất lòng ai. Tư duy của chính trị gia là linh hoạt và thích ứng, và họ có khả năng thay đổi quan điểm để phù hợp với ý kiến của người khác, mà không cần xem xét sự thật hay logic.

Chính trị gia trong một công ty digital marketing:

- Xây dựng mạng lưới liên kết: Chính trị gia có khả năng xây dựng mạng lưới liên kết với đối tác, khách hàng và influencer trong ngành digital marketing để tạo ra cơ hội hợp tác và tăng cường quan hệ.

- Quản lý quan hệ công chúng: Chính trị gia có thể quản lý và xây dựng quan hệ công chúng của công ty, tạo lòng tin đối với khách hàng và cộng đồng, và tạo ấn tượng tốt với các bên liên quan.

4. Nhà khoa học: Những người thuộc nhóm này tìm kiếm thông tin mới và sẵn lòng thay đổi quan điểm nếu có bằng chứng hoặc lý lẽ thuyết phục. Họ coi việc học hỏi và phát triển quan điểm là một quá trình liên tục. Tư duy của nhà khoa học là phản biện và dựa trên dữ liệu, và họ sẵn lòng thử nghiệm những ý tưởng mới và chấp nhận sự phản biện để đưa ra quyết định thông minh.

Nhà khoa học trong một công ty digital marketing:

- Nghiên cứu thị trường: Nhà khoa học có thể tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược digital marketing phù hợp.

- Phân tích dữ liệu và áp dụng phương pháp thống kê: Nhà khoa học có khả năng phân tích dữ liệu và áp dụng các phương pháp thống kê để đưa ra quyết định thông minh và dự đoán xu hướng thị trường trong lĩnh vực digital marketing.

Lưu ý, để đạt được thành công trong công ty digital marketing, sự kết hợp và cân bằng giữa các phong cách và vai trò khác nhau là quan trọng. Công ty cần có một đội ngũ đa dạng và linh hoạt, sử dụng các kỹ năng và phong cách từ các nhóm này để tạo ra chiến lược marketing hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nguồn: brandsvietnam