Trong lĩnh vực digital marketing, có 04 dạng người là: người FOMO, người NGẬP NGỪNG, người TỔN THƯƠNG, người ĐƠN ĐỘC.

Người FOMO (Fear Of Missing Out): Người FOMO là người có nỗi sợ bỏ lỡ hoặc lỡ mất cơ hội mới, trào lưu mới, cách thức làm digital marketing mới. Họ luôn đặt các câu hỏi tại sao?

• Tại sao đối thủ của tôi lại nắm bắt được trào lưu marketing mới mà tôi lại không?
• Có phải tôi đã bỏ lỡ một cơ hội quan trọng nào trong chiến lược digital marketing của mình không?
• Làm thế nào để tôi cập nhật liên tục với các xu hướng mới trong digital marketing?

Đơn thuốc cho người FOMO:

• Cập Nhật Xu Hướng: Theo dõi và cập nhật liên tục về các xu hướng mới trong digital marketing thông qua các blog, webinar, và hội thảo ngành.
• Thử Nghiệm và Đổi Mới: Khuyến khích thử nghiệm các chiến lược và công cụ marketing mới, và đừng ngần ngại đổi mới chiến lược khi cần thiết.
• Mạng Lưới Kết Nối: Xây dựng và duy trì một mạng lưới kết nối trong ngành để chia sẻ và học hỏi kiến thức, kinh nghiệm.

Người NGẬP NGỪNG: Người NGẬP NGỪNG là người đang ngập ngừng trước các quyết định của mình? Họ luôn đặt ra câu hỏi là Nên bắt đầu từ đâu?

• Tôi nên bắt đầu từ đâu khi xây dựng chiến lược digital marketing?
• Làm thế nào để tôi xác định được nền tảng marketing phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình?
• Tôi nên đầu tư vào kênh marketing nào để đạt được hiệu quả cao nhất?

Đơn thuốc cho người NGẬP NGỪNG:

• Xác Định Mục Tiêu Rõ Ràng: Đặt ra mục tiêu digital marketing cụ thể, đo lường được để hướng dẫn quyết định của mình.
• Tư Vấn Chuyên Gia: Tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia digital marketing để xác định nơi bắt đầu và làm thế nào để thực hiện.
• Thực Hiện Thử Nghiệm Nhỏ: Bắt đầu từ những chiến dịch quảng cáo nhỏ và thử nghiệm nhiều kênh marketing khác nhau để tìm ra những gì phù hợp nhất.

Người TỔN THƯƠNG: Người TỔN THƯƠNG là người đang đau đáu suy nghĩ về những điều không đạt được kết quả như kỳ vọng.

• Tại sao chiến lược marketing của tôi không mang lại kết quả như mong đợi?
• Làm thế nào để tôi phân tích và khắc phục những vấn đề trong chiến lược marketing hiện tại?
• Tôi đã mắc lỗi gì khi thực hiện các chiến dịch marketing trước đây?

Đơn thuốc cho người TỔN THƯƠNG:

• Phân Tích Chiến Dịch: Phân tích chi tiết các chiến dịch marketing trước đây để xác định những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa.
• Học Hỏi và Cải Thiện: Học từ thất bại, áp dụng những bài học đã học vào chiến lược marketing mới của mình.
• Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ: Không ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia hoặc agency marketing để cải thiện hiệu suất.

Người ĐƠN ĐỘC: Người ĐƠN ĐỘC là người biết mình cần đạt được điều gì và làm sao để đạt được. Họ là dạng người có kế hoạch rồi nhưng chưa biết ai sẽ làm.

• Tôi đã có kế hoạch, nhưng làm thế nào để tôi tìm được đội ngũ thích hợp để thực hiện nó?
• Tôi nên quản lý chiến lược marketing của mình như thế nào để đạt được mục tiêu đã đặt ra?
• Làm thế nào để tôi đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ marketing hoặc agency mà tôi thuê?

Đơn thuốc cho người ĐƠN ĐỘC:

• Xác Định Nguyên Tắc Rõ Ràng: Đặt ra nguyên tắc rõ ràng cho chiến lược marketing và kế hoạch thực thi.
• Tuyển Dụng hoặc Thuê Ngoài: Xác định xem tuyển dụng đội ngũ nội bộ hay thuê agency marketing nào sẽ phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình.
• Theo Dõi và Đánh Giá Hiệu Suất: Xác lập các chỉ số đánh giá hiệu suất (KPIs) và thường xuyên theo dõi, đánh giá hiệu suất của đội ngũ hoặc agency.

Nguồn: brandsvietnam