Trong một thế giới ngập trong những biến đổi không ngừng và sự cạnh tranh khốc liệt, việc hiểu rõ xu hướng tiêu dùng là một phần quan trọng để các doanh nghiệp trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm có thể tạo ra chiến lược hiệu quả.
Chính vì vậy, marketer và các nhà quản trị không thể bỏ qua báo cáo của Similarweb về “Xu hướng tiêu dùng trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm” trong năm 2023. Hãy cùng Tuấn khám phá những thông tin quan trọng mà báo cáo này mang lại, đồng thời tham khảo về dự báo xu hướng 2024 và bài học rút ra dành cho các doanh nghiệp trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm tại Việt Nam.
Sự tăng trưởng đáng kể trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm
Dưới tác động của cuộc khủng hoảng toàn cầu, thị trường Làm đẹp và Mỹ phẩm đã trải qua sự tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây. Đặc biệt, các thị trường mới nổi như Trung Quốc, Ấn Độ và Thái Lan đã ghi nhận sự tăng trưởng lưu lượng truy cập ấn tượng vào năm 2022. Các trang web thương mại điện tử chuyên về làm đẹp đang trở thành một phần quan trọng của ngành này, và đặc biệt là các trang web bán hàng đa thương hiệu đang chiếm lĩnh thị trường mặc dù xu hướng mua sắm trực tiếp từ người tiêu dùng (DTC) đang gia tăng.
Những thách thức đối mặt và cơ hội nổi bật
Tuy nhiên, năm 2023 đang đối diện với nhiều thách thức. Với sự tăng lãi suất và lạm phát, cùng với cuộc cách mạng số hóa đang thử thách các mô hình kinh doanh truyền thống, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải tìm cách thích nghi và phát triển. Mô hình kinh doanh trực tuyến cần phải cạnh tranh không ngừng, và sự xuất hiện của thế hệ Millennials và Gen Z đang thúc đẩy sự gia tăng về tính tiện lợi và kiểm tra giá trị.
Một điểm đáng chú ý là sự gia tăng của các sản phẩm tương đồng giá rẻ đối với các thương hiệu xa xỉ.
Dossier.co, một trang web bán lẻ trực tuyến chuyên về các sản phẩm giá rẻ thay thế cho các loại nước hoa xa xỉ, đã trở thành người chơi phát triển nhanh nhất trong ngành Làm đẹp trên toàn cầu. TikTok đã đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của thương hiệu này, khi hashtag #dossier đã thu hút hơn 290,3 triệu lượt hiển thị tính đến tháng 3/2023. Trên nền tảng này, người dùng chia sẻ các sản phẩm “tương đồng” tốt nhất của họ, giúp người tiêu dùng có thể tiết kiệm mà vẫn đảm bảo chất lượng.
Sự tăng trưởng của thương mại điện tử trong ngành Làm đẹp
Với lưu lượng truy cập tăng 16,7% so với năm trước vào tháng 1 và tháng 2/2023, có khả năng, rất nhiều khách hàng sẽ tìm đến mua sắm trực tuyến để mua các sản phẩm làm đẹp yêu thích của họ.
Các trang web thương mại điện tử trong lĩnh vực này đã ghi nhận sự tăng trưởng +17% về số lượng khách truy cập duy nhất so với năm trước, chủ yếu do sự hấp dẫn của giá cả và nỗ lực tăng cường từ các nhà bán lẻ để cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến được tùy chỉnh và cá nhân hóa.
Dự báo xu hướng ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm năm 2024
Với sự tăng trưởng đáng kể trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm trong những năm gần đây, năm 2024 được kỳ vọng sẽ tiếp tục là một năm đầy hứa hẹn và thách thức trong lĩnh vực Digital Marketing. Dựa trên những xu hướng và dữ liệu từ báo cáo của Similarweb, có một số điểm chính mà các chuyên gia Digital Marketing cần theo dõi và tận dụng:
Sự gia tăng của tiêu dùng trực tuyến: Xu hướng mua sắm trực tuyến trong lĩnh vực Làm đẹp và Mỹ phẩm dự kiến sẽ tiếp tục gia tăng trong năm 2024. Người tiêu dùng sẽ tiếp tục tìm kiếm sự tiện lợi và trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn, và doanh nghiệp cần phải tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị trực tuyến của họ để thu hút và giữ chân khách hàng.Sự lựa chọn của khách hàng: Sự tăng cường của các sản phẩm tương đồng giá rẻ có thể dẫn đến sự thay đổi trong sự lựa chọn của khách hàng. Các doanh nghiệp cần phải tìm cách đáp ứng nhu cầu của những người tiêu dùng có ngân sách hạn chế bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có giá trị và chất lượng.Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng: Khả năng tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo và cá nhân hóa sẽ trở thành một yếu tố quyết định. Các doanh nghiệp cần phải đầu tư vào việc hiểu rõ hơn về khách hàng và cung cấp các dịch vụ và sản phẩm phù hợp với mong đợi của họ.Xu hướng thương hiệu xanh: Ngày càng nhiều người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm Làm đẹp và Mỹ phẩm có nguồn gốc tự nhiên và bảo vệ môi trường. Do đó, việc thương hiệu hóa và tập trung vào các sản phẩm xanh có thể là một cơ hội tăng trưởng trong năm 2024.Tái thiết kế chiến dịch quảng cáo: Với sự cạnh tranh ngày càng tăng, các doanh nghiệp cần phải tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Sử dụng dữ liệu và phân tích sẽ giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đầu tư vào những chiến dịch hiệu quả nhất để thu hút khách hàng.Tóm lại, năm 2024 sẽ đánh dấu một giai đoạn thú vị trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm, nơi các doanh nghiệp toàn cầu nói chung và tại Việt Nam nói riêng sẽ phải linh hoạt và đổi mới để tận dụng các cơ hội tăng trưởng và đối mặt với các thách thức mới. Sự hiểu biết sâu rộng về xu hướng tiêu dùng và khả năng tận dụng thông tin từ các công cụ như Similarweb sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thành công trong ngành này trong năm tới.
Từ đó, các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa trong ngành Làm đẹp và Mỹ phẩm tại Việt Nam cần chú ý đến sự gia tăng mua sắm trực tuyến và sự tăng cường của các sản phẩm tương đồng giá rẻ. Điều này đòi hỏi họ phải tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến, chuyển đổi thành các sản phẩm xanh hơn để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, và phát triển chiến dịch quảng cáo trực tuyến hiệu quả. Đồng thời, việc tập trung vào chiến lược thương hiệu và theo dõi cẩn thận xu hướng thị trường cũng sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội tăng trưởng trong môi trường cạnh tranh ngày càng khó khăn.
Hy vọng bài viết mang lại nội dung hữu ích với mọi người. Xin chân thành cảm ơn!
Ngo Thai Hoang Tuan
