Referral traffic là một trong những yếu tố ảnh hưởng rất nhiều đến không chỉ thứ hạng website mà còn cả tỷ lệ chuyển đổi – yếu tố sống còn với mọi doanh nghiệp.

Referal Traffic là gì?

Trong kinh doanh, thuật ngữ "referral" ám chỉ việc khách hàng hiện tại giới thiệu một người khác đến sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Điều này có thể được khuyến khích bằng cách tạo ra chương trình referral, trong đó khách hàng hiện tại được thưởng hoặc nhận lợi ích khi họ giới thiệu người khác tới công ty.

Như vậy, "Referral traffic" là thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số để chỉ lượng lưu lượng truy cập đến một trang web từ các nguồn giới thiệu khác, chẳng hạn như các trang web khác, mạng xã hội, blog, diễn đàn, email hoặc các nguồn khác trên internet.

Khi một người truy cập vào một trang web thông qua một liên kết được đặt trên một trang web hoặc nguồn ngoại tại, nguồn ngoại tại đó được coi là nguồn giới thiệu. Ví dụ, nếu bạn có một liên kết trên một trang blog và một người đọc bấm vào liên kết đó để truy cập vào trang web của bạn, lưu lượng đó được xem là referral traffic.

Vai trò của Referal Traffic đối với một website

Tăng traffic cho website

Referral traffic giúp tăng lượng truy cập vào website của bạn thông qua các nguồn giới thiệu khác. Khi bạn nhận được lưu lượng truy cập từ các trang web, blog, mạng xã hội, hoặc email marketing, nó có thể giúp tăng tổng lượng truy cập và thúc đẩy sự phát triển của website.

Mang lại lượng khách hàng chất lượng

Referral traffic thường mang lại lượng khách hàng chất lượng hơn so với traffic từ các nguồn khác. Lý do là người truy cập đã được giới thiệu từ một nguồn đáng tin cậy hoặc đã có quan tâm đến lĩnh vực hoặc sản phẩm của bạn. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và đem lại lợi ích kinh doanh cho website của bạn.

Hỗ trợ chiến lược SEO dài hạn của doanh nghiệp

Referral traffic có thể hỗ trợ chiến lược SEO dài hạn của doanh nghiệp. Khi có nhiều liên kết đến từ các trang web khác, đặc biệt là từ các trang có uy tín và liên quan, website của bạn có thể tăng đáng kể sự hiện diện và tin cậy với các công cụ tìm kiếm. Điều này cải thiện vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên và mang lại lượng traffic hữu ích từ các nguồn tự nhiên.

Cách kiểm tra Referral Traffic của website

Để kiểm tra lưu lượng referral traffic đến website của bạn, Google Analytics sẽ là sự lựa chọn đơn giản và phổ biến nhất. Dưới đây là cách kiểm tra referral traffic bằng Google Analytics:

• Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn và chọn website bạn muốn kiểm tra
• Trên thanh điều hướng bên trái, nhấp vào “Acquisition” (Thu thập thông tin) và sau đó chọn “All Traffic” (Toàn bộ lưu lượng)
• Tại đây, bạn sẽ thấy một bảng tổng quan về các nguồn lưu lượng như Organic Search (Tìm kiếm tự nhiên), Direct (Trực tiếp), Referral (Giới thiệu), và nhiều hơn nữa
• Nhấp vào “Referral” để xem các nguồn giới thiệu cụ thể

Mách nhỏ 10+ tips giúp tăng Referral Traffic cho trang web của bạn

Với những ảnh hưởng trực tiếp mang tính tích cực cho website, việc gia tăng số lượng Referral Traffic cho trang web là việc bất cứ người quản trị nào cũng mong muốn. Những bí quyết tăng Referral Traffic được Minh Dương tổng hợp qua quá trình làm việc cho hàng trăm doanh nghiệp đối tác bao gồm:

Đăng bài trên các blog cộng đồng

Viết và đăng bài chất lượng trên các blog cộng đồng liên quan đến lĩnh vực của bạn, đồng thời chèn liên kết trỏ về trang web trong bài viết. Điều này có thể thu hút lưu lượng truy cập từ độc giả quan tâm và tăng chỉ số referral traffic.

Bình luận trên Blog

Tham gia vào các cuộc trò chuyện trên các blog trong lĩnh vực của bạn bằng cách bình luận với những ý kiến, câu hỏi hoặc thông tin hữu ích. Đảm bảo để lại liên kết trang web của bạn trong phần thông tin cá nhân hoặc phần chữ ký của bạn. Nếu bình luận của bạn được chấp nhận và thu hút sự chú ý, nó có thể tạo ra lưu lượng referral từ người đọc khác.

Sử dụng các diễn đàn

Tham gia và đóng góp vào các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến liên quan đến lĩnh vực của bạn. Hãy chia sẻ thông tin có giá trị và giúp đỡ người khác. Đặt liên kết đến trang web của bạn trong chữ ký hoặc trong các bài viết khi phù hợp. Nếu bạn cung cấp giá trị, người khác có thể muốn biết thêm về bạn và trang web của bạn.

Đưa website lên những trang review

Tìm các trang web hoặc blog có chuyên mục đánh giá hoặc bài viết về sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực của bạn. Yêu cầu hoặc đề xuất để họ xem xét và đưa liên kết đến trang web của bạn. Nếu nhận được đánh giá tích cực, nó có thể tạo ra lưu lượng referral từ người đọc quan tâm đến đánh giá của họ.

Tạo chiến dịch video marketing

Tạo và chia sẻ video có giá trị trên các nền tảng như YouTube hoặc các mạng xã hội khác. Đảm bảo để chèn liên kết đến trang web của bạn trong mô tả video hoặc trong video chính. Video có thể thu hút sự chú ý, chia sẻ và tạo lưu lượng truy cập từ người xem.

Xây dựng hệ thống social

Tận dụng các mạng xã hội để xây dựng một cộng đồng và tạo liên kết với người dùng. Chia sẻ nội dung hữu ích, thú vị và liên kết đến trang web của bạn. Khi nhận được sự chia sẻ và tương tác từ người dùng, nó có thể tạo ra lưu lượng truy cập từ nguồn giới thiệu.

Gửi email cung cấp giá trị đúng lúc

Xây dựng một danh sách email và gửi email cung cấp nội dung giá trị, thông tin mới nhất và các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng của bạn. Đảm bảo để chèn liên kết đến trang web của bạn trong email để khuyến khích người nhận truy cập vào trang web của bạn.

Sử dụng Guest Post

Liên hệ với các trang web hoặc blog có uy tín trong lĩnh vực của bạn và đề xuất viết bài như một tác giả khách mời. Trong bài viết, chèn liên kết trỏ về trang web của bạn. Khi bài viết được xuất bản, nó có thể mang lại lưu lượng referral từ độc giả của trang web hoặc blog đó.

Liên quan đến Guest Post, tôi đã có một bài chia sẻ về mảng này. Các bạn nhấn vào tường cá nhân của tôi để đọc các bài viết cũ nhé!

Tạo các infographic thu hút người dùng

Tạo các infographic hấp dẫn và chia sẻ trên trang web của bạn hoặc qua các kênh truyền thông xã hội. Infographic có thể được chia sẻ rộng rãi và trở thành nguồn giới thiệu cho trang web của bạn khi người dùng chia sẻ hoặc nhúng nó vào trang web của họ.

Tận dụng các phương tiện truyền thông

Các phương tiện truyền thông như báo chí luôn mang đến nguồn Referral Traffic chất lượng. Hãy tận dụng các bài báo miễn phí (có thể do các đơn vị đến và phỏng vấn doanh nghiệp) hoặc mua từ các trang báo uy tín có lượng người truy cập đông đảo.

Giới thiệu từ KOLs

KOLs là những người có ảnh hưởng lớn tới một nhóm, cộng động có chung mối quan tâm. Họ có thể giới thiệu trang web của bạn trong nội dung của họ hoặc thông qua các hoạt động quảng bá. Điều này có thể đem lại lưu lượng referral từ cộng đồng của KOLs. Bạn sẽ thương phải chi trả chi phí thuê các KOLs đến và quảng bá cho thương hiệu.

Trả lời các câu hỏi tại những chủ đề chuyên sâu

Dành thời gian tìm kiếm các diễn đàn, trang hỏi đáp hoặc mạng xã hội chuyên về lĩnh vực của bạn và trả lời các câu hỏi của người khác. Đảm bảo bạn cung cấp giải pháp và thông tin hữu ích và chèn liên kết trang web khi liên quan. Khi cung cấp giá trị, người đọc có thể sẽ ghé thăm trang web để tiếp tục tìm kiếm những thông tin có ích hơn, tạo ra những Referral Traffic tự nhiên và có giá trị chuyển đổi cao.

Một số lưu ý khi bắt tay vào kéo Referal Traffic

Tiến hành triển khai các hoạt động referral traffic từ sớm là điều hết sức cần thiết. Tuy nhiên, hãy lưu ý những điều sau đây để chiến dịch có hiệu quả tốt và tránh được những vấn đề phát sinh:

• Định hình mục tiêu rõ ràng: Xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được từ chiến dịch referral. Ví dụ: tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng, hoặc tăng số lượng người đăng ký
• Xác định đối tượng: Xác định nhóm mà bạn muốn hướng đến trở thành người giới thiệu. Điều này có thể là khách hàng hiện tại, đối tác kinh doanh, hoặc người dùng có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn
• Tạo phần thưởng hấp dẫn: Đảm bảo phần thưởng bạn cung cấp cho người giới thiệu đủ hấp dẫn để khuyến khích họ tham gia. Phần thưởng có thể là ưu đãi đặc biệt, giảm giá, quà tặng hoặc điểm thưởng
• Tạo các công cụ chia sẻ dễ dùng: Tạo các công cụ chia sẻ mà người giới thiệu có thể sử dụng một cách dễ dàng để chia sẻ liên kết đến trang web của bạn. Cung cấp các nút chia sẻ trên trang web của bạn hoặc gửi email mời người dùng tham gia chương trình referral
• Theo dõi và tích hợp: Đảm bảo bạn có cách để theo dõi và tích hợp các hoạt động referral. Sử dụng các công cụ phân tích hoặc mã theo dõi để theo dõi mức độ hiệu quả của chiến dịch. Xem xét số lượng người tham gia, lưu lượng truy cập và hiệu suất chuyển đổi để điều chỉnh và cải thiện chiến lược của bạn
• Tạo nội dung chia sẻ có tính lan truyền: Tạo nội dung độc đáo, hấp dẫn và dễ lan truyền để khuyến khích người giới thiệu chia sẻ. Điều này có thể là các bài viết blog, hình ảnh, video hoặc infographics
• Tạo trang giới thiệu: Tạo một trang riêng trên trang web của bạn để giới thiệu chương trình referral và cung cấp thông tin chi tiết về cách tham gia và nhận phần thưởng.

Nguồn: Minhduongads