Câu chuyện quảng cáo và tiếp thị tại siêu thị vẫn luôn là một bài toán hóc búa đối với các nhà truyền thông quảng cáo. Vậy cần làm gì để triển khai một dự án truyền thông trong siêu thị thành công và ấn tượng nhất?

Từ trước đến nay, khi nhắc đến các giải pháp truyền thông và quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hiệu quả ta không thể không nghĩ tới kênh quảng cáo tại hệ thống các siêu thị. Tuy nhiên không phải lúc nào quảng cáo trong siêu thị cũng tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp so với thời gian và ngân sách bỏ ra. Và để có thể triển khai thành công một chiến dịch thì trong bài viết này sẽ đưa ra 7 nguyên tắc bất di bất dịch để các bạn đọc và doanh nghiệp có thể tham khảo.

Tại sao nên quảng cáo trong siêu thị?

Ở Việt Nam, một bộ phận lớn người tiêu dùng đang hình thành thói quen đi siêu thị mua sắm 2 đến 3 lần, thậm chí là mỗi ngày trong tuần. Đặc biệt là tại các thành phố lớn, nơi mà có mạng lưới siêu thị, trung tâm thương mại chiếm tới hơn 50% số lượng khách hàng đi mua sắm, giải trí. Hiện nay, hệ thống siêu thị của các thương hiệu lớn liên tục được xây dựng và không ngừng được nâng cao về quy mô cũng như chất lượng. Các trung tâm thương mại lớn và nổi tiếng như Vinmart, Lotte Mart,Vincom, Big C, Aeon Mall, Co.opmart… mỗi ngày có thể phục vụ gần trăm ngàn lượt khách hàng.
Nhận thấy những ưu điểm cùng tiềm năng vượt trội, quảng cáo tại siêu thị đã được các nhà truyền thông quảng cáo khai thác và trở nên phổ biến như hiện tại. Quảng cáo trong siêu thị là hình thức mà ấn phẩm quảng cáo của doanh nghiệp được đặt ở trong hoặc ngoài siêu thị để quảng bá sản phẩm, dịch vụ thương hiệu tới khách hàng. Siêu thị là một kênh quảng bá xây dựng thương hiệu rất tốt cho các nhãn hàng thuộc nhiều nhóm sản phẩm khác nhau. Kênh quảng cáo tại siêu thị không chỉ tiếp cận được nhiều người hơn mà còn tiếp cận đúng đối tượng, đúng lúc, đúng nơi.
Có rất nhiều doanh nghiệp đã nắm bắt bí quyết của trong quảng cáo mà marketing để triển khai những chiến dịch quảng cáo trong siêu thị. Với những nguyên tắc này đã giúp các doanh nghiệp tạo ra sự đột biến về doanh số và thứ hạng. Vậy những “nguyên tắc vàng” đó là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

7 nguyên tắc trong quảng cáo tại siêu thị

1. Xác định hình thức và vị trí đặt quảng cáo trong siêu thị phù hợp

Quảng cáo tại siêu thị bao gồm rất nhiều hình thức đa dạng với những đặc điểm khác nhau. Vị trí đặt quảng cáo cũng là một yếu tố quan trọng quyết định tới thành công của chiến dịch quảng cáo tại siêu thị. Cần dựa theo nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp bạn đang hướng tới cùng với ngân sách. Việc kết hợp nhiều hình thức quảng cáo cùng lúc cũng là một ý tưởng không tồi giúp dự án đạt được hiệu quả cao nhất.
- Quảng cáo biển bảng cỡ lớn (Pano, Billborad): Quảng cáo sẽ nằm ngay ở vị trí mặt tiền, thu hút được cả những khách hàng tới siêu thị lẫn người tham gia giao thông bên ngoài.
- Màn hình LED, LCD, Frame: Các doanh nghiệp muốn trình chiếu hình ảnh hay TVC quảng cáo với tần suất lớn để hấp dẫn và thu hút sự chú ý cao hơn từ người mua hàng không thể bỏ qua hình thức quảng cáo này.
- Quảng cáo trên xe đẩy, giỏ hàng: Được thiết kế ở phần mặt trước của giỏ đẩy hàng vừa giúp khách hàng đẩy xe nhìn được, vừa có thể thu hút cả sự chú ý của những người di chuyển xung quanh.
- Quảng cáo POSM: Xuất hiện theo nhiều định dạng (booth bán hàng, standee, tờ rơi quảng cáo, kệ trưng bày sản phẩm,…). Thiết kế và màu sắc bắt mắt khiến cho người tiêu dùng không thể không nhìn thấy.
- Quảng cáo trên thang cuốn: Dán decal quảng cáo lên thang cuốn, chúng được thiết kế theo dạng không gian mở nên rất bắt mắt người nhìn.
- Quảng cáo tại cổng chào, cổng từ: Cửa được lắp theo hệ thống một hàng dài, hình ảnh quảng cáo sẽ được in trên decal và dán ở 2 bên mặt của cửa. Tại vị trí này, người dùng sẽ có thời gian tiếp xúc khá lâu với quảng cáo trong lúc chờ thanh toán.

2. Chọn địa điểm quảng cáo

Dĩ nhiên việc lựa chọn địa điểm quảng cáo, bạn phải hình dung rõ chân dung khách hàng mình ở khu vực nào và muốn thành công của chiến dịch đạt đến mức bao nhiêu. Lời khuyên bổ ích là nên lựa chọn những siêu thị, trung tâm thương mại lớn trên thị trường như Vincom, Co.op Mart, Aeon Mall, Lotte Mart, Big C, Family Mart, Win Mart, Top Market… Bởi đây đều là những địa điểm có lượng khách đến mua sắm, giải trí lớn. Giá trị quảng cáo tại đây vừa giúp tối ưu chi phí vừa đem lại những hiệu quả bất ngờ cho chiến dịch quảng cáo.
Bên cạnh đó doanh nghiệp nên triển khai quảng cáo trong siêu thị tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… Đa số người dân thường ở những thành phố lớn có thói quen và nhu cầu mua sắm tại các siêu thị, từ đó giúp hiệu ứng truyền thông đạt được là tích cực hơn hẳn.

3. Thiết kế nội dung quảng cáo

Quảng cáo có hấp dẫn hay không, có đủ sức níu kéo khách hàng hay không phụ thuộc rất nhiều vào thiết kế của quảng cáo. Trong đó cần lưu ý tới kích thước, bố cục của quảng cáo rõ ràng và phù hợp. Đặc biệt là thiết kế thông điệp quảng cáo dễ hiểu, đừng nhồi nhét quá nhiều thông tin khiến người xem khó có thể ghi nhớ được. Và nếu như quảng cáo của bạn có sự kết hợp màu sắc hài hòa, mang tính thẩm mỹ, truyền đạt tốt được màu sắc chủ đạo của thương hiệu sẽ là một điểm cộng lớn để tăng độ nhận diện thương hiệu.

4. Thu hút khách hàng mới và tương tác với khách hàng thân thiết

Đây là một trong những nguyên tắc bất di bất dịch trong ngành marketing và quảng cáo. Việc thu hút thêm những khách hàng mới sẽ giúp tăng doanh thu cho nhãn hàng, còn khách hàng thân thiết sẽ đảm bảo cho doanh thu của doanh nghiệp luôn ổn định. Một chương trình khách hàng tuyệt vời sẽ giúp doanh nghiệp bạn tạo ra những phân khúc khách hàng, tối ưu hóa mục tiêu quảng cáo. Việc áp dụng các chiến lược về trải nghiệm cho khách hàng mới và chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết song song với nhau là một cách rất tự nhiên để mở rộng thị trường. Việc kinh doanh lẫn việc tăng cường mối quan hệ với khách hàng sẽ thêm gắn bó mà cùng lúc đó lại còn giúp thu hút thêm nhiều khách hàng mới cho bạn.

5. Tuân thủ những quy định tại siêu thị

Quảng cáo trong siêu thị cần phải tuân thủ theo những quy định tại siêu thị và không vi phạm Luật quảng cáo. Tất cả hình thức quảng cáo trong siêu thị đều tuân theo những quy định, quy hoạch tại siêu thị và không vi phạm Luật quảng cáo. Tránh trường hợp vi phạm để không bị hoãn hoặc ngưng chiến dịch.

6. Xử lý sự cố trong thời gian triển khai dự án

Sự cố trong thời gian triển khai dự án là việc mà không ai mong muốn sẽ xảy ra. Nhưng việc chuẩn bị kế hoạch trước cho mọi trường hợp sẽ giúp dự án quảng cáo của doanh nghiệp bạn dễ dàng gặt hái được thành công. Điều này cũng giúp cho việc giải quyết các tình huống diễn ra nhanh chóng và hạn chế tối đa ảnh hưởng không mong muốn. Trong suốt quá trình quảng cáo, bạn cũng cần tiến hành kiểm tra, giám sát và có kết quả nghiệm thu khi kết thúc chiến dịch.

7. Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo uy tín – chất lượng

Doanh nghiệp cần tìm kiếm và hợp tác với một agency cung cấp dịch vụ quảng cáo tại siêu thị chuyên nghiệp và uy tín. Nên chọn đơn vị đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành quảng cáo để đồng hành cùng trong suốt quá trình dự án. Bởi một chiến dịch quảng cáo cần phải trải qua khá nhiều công đoạn, đặc biệt là khâu xin giấy phép quảng cáo tại siêu thị.

Không thể phủ nhận quảng cáo tại siêu thị là một cách tuyệt vời để tiếp cận số đông khán giả trong một khoảng thời gian ngắn. Nhưng cũng giống như bất kỳ hình thức nào khác, điều quan trọng là doanh nghiệp phải quyết định kế hoạch triển khai quảng cáo phù hợp bằng cách nắm rõ những nguyên tắc đã được nêu trên.

Bích Hồng

*Nguồn: Brandcom.vn