Content là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ bất kỳ thông tin nào được chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội, trang web, blog hoặc các kênh truyền thông khác. Nội dung có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, biểu đồ, bảng dữ liệu và bất kỳ thông tin nào khác mà người dùng có thể tiêu thụ.

Content là gì?

Trong lĩnh vực marketing, nội dung là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến và được sử dụng để tạo ra sự chú ý và tương tác của khách hàng tiềm năng. Nội dung có thể được tạo ra để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, xây dựng thương hiệu và tạo ra sự tương tác với khách hàng.

Nội dung cũng có thể được tối ưu hóa để tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm và thu hút lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng. Việc tạo nội dung tốt có thể giúp tăng tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp, tăng độ tin cậy của khách hàng và tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng. Nội dung có thể phát triển theo nhiều hình thức khác nhau, bao gồm bài viết, bài phỏng vấn, tổng hợp thông tin, tin tức, hướng dẫn sử dụng, đánh giá sản phẩm, video giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, infographics, podcast và nhiều hình thức khác.

Lợi ích của content marketing trong marketing

Tạo sự chú ý và tương tác: Nội dung tốt và hữu ích có thể thu hút sự chú ý của khách hàng, giúp tăng lượt truy cập và tương tác trên trang web, trang mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

Xây dựng thương hiệu: Content marketing giúp xây dựng thương hiệu bằng cách tạo ra nội dung có giá trị và liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn, và giúp tăng độ tin cậy của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

Tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng: Nội dungtốt có thể giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng, bao gồm cả khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, thông qua các kênh truyền thông online.

Tăng độ tin cậy của khách hàng: Nội dung chất lượng và hữu ích có thể giúp tăng độ tin cậy của doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ của bạn trong mắt khách hàng.

Tạo sự khác biệt: Nội dung tốt và độc đáo có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Tăng doanh số bán hàng: Content marketing có thể giúp tăng doanh số bán hàng bằng cách giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn, tạo niềm tin trong khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng.

Tăng khả năng tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm: Nội dung tốtcó thể được tối ưu hóa để tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, giúp tăng lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng và cải thiện vị trí của trang web của bạn trên kết quả tìm kiếm.

Bạn đang viết content đúng chưa?

Viết content đúng có thể giúp tăng khả năng tương tác của khách hàng và tăng khả năng tiếp cận trên các công cụ tìm kiếm. Sau đây là một số lời khuyên để viết content đúng:

Xác định đối tượng và mục tiêu của nội dung: Cần xác định rõ đối tượng và mục tiêu của nội dung để có thể viết nội dung một cách đúng đắn và hiệu quả.

Khảo sát và nghiên cứu: Việc khảo sát và nghiên cứu trước khi viết nội dung giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng và thị trường mà mình muốn tác động đến.

Tối ưu hóa từ khóa: Viết nội dung đúng có nghĩa là tối ưu hóa từ khóa. Cần sử dụng từ khóa phù hợp và đúng với chủ đề của bài viết, đồng thờikhông quá lạm dụng từ khóa để tránh bị xem là spam.

Chọn phong cách viết phù hợp: Tùy thuộc vào đối tượng và mục tiêu của nội dung, bạn có thể chọn phong cách viết phù hợp. Nếu đối tượng là giới trẻ, có thể sử dụng ngôn ngữ trẻ trung, thân thiện hơn. Nếu đối tượng là doanh nghiệp, có thể sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp hơn.

Cấu trúc bài viết: Bài viết cần có cấu trúc rõ ràng, dễ đọc và dễ hiểu. Các đoạn văn cần ngắn gọn, có tiêu đề và đánh dấu đoạn để dễ đọc.

Sử dụng hình ảnh và video: Sử dụng hình ảnh và video giúp bài viết trở nên sinh động và dễ hiểu hơn. Tuy nhiên, cần chúý sử dụng hình ảnh và video phù hợp với nội dung của bài viết.

Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp: Nội dung đúng đắn cũng bao gồm việc kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp. Nên dành thời gian để đọc lại bài viết trước khi đăng tải để tránh những lỗi phát sinh không cần thiết.

Tạo tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng đọc bài viết của bạn. Tiêu đề cần được tạo ra một cách hấp dẫn, gợi cảm và đúng với nội dung của bài viết.

Đưa ra thông tin giá trị: Nội dung đúng cần đưa ra thông tin giá trị cho người đọc. Bài viết của bạn cần cung cấp thông tin hữu ích, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề của họ.

Đặt câu hỏi và khuyến khích tương tác: Cuối bài viết, nên đặt câu hỏi hoặc khuyến khích khách hàng tương tác bằng cách để lại bình luận hoặc chia sẻ ý kiến của họ. Điều này giúp tạo ra sự tương tác và tăng khả năng lan truyền của bài viết.