Từ chiến dịch "Tình như Chocopie" ăn sâu vào tiềm thức người Việt đến thương hiệu phát triển bền vững "10 năm không tăng giá"

Từ rất lâu, trong tiềm thức người tiêu dùng Việt Nam đặc biệt là trẻ em, khi nhắc đến chiếc bánh xốp phủ socola, có lớp kem dẻo phía trong đều dễ dàng gọi tên là Chocopie. Chiếc bánh Chocopie không chỉ phổ biến với người Việt mà còn được thế giới ưa chuộng.

“Chữ 'Tình' của Chocopie”

Năm 1974, Hãng Orion bắt đầu giới thiệu loại bánh Chocopie, một loại bánh ngọt phủ socola bên ngoài và có kẹp lớp kem dẻo (marshmallow) ở giữa. Đến năm 1990, Chocopie đã chính thức là “bảo vật quốc gia” khi cái tên “Chocopie” đã trở thành một từ chính thức và phổ biến để chỉ một loại thực phẩm trong ngôn ngữ Hàn Quốc, như kim chi. 

Chocopie đã trở thành một cái tên quen thuộc ở Hàn Quốc phần lớn nhờ vào từ jeong (정) - khái niệm mỹ học đặc trưng của văn hóa Hàn. Khi sử dụng từ jeong, về cơ bản, người Hàn muốn nói là "tôi yêu bạn". Chính về thế Chocopie được chọn để tặng nhau vào sinh nhật, lễ Tết, thậm chí là Valentine thay chocolate để bày tỏ tình cảm.

Không chỉ thành công trong thị trường nội địa, Orion còn đã thành công trong chiến lược quốc tế hóa sản phẩm của mình, vượt qua rào cản văn hóa để tiến sâu vào thị trường quốc tế. 

Bánh Orion ChocoPie từ khi đặt chân đến Việt Nam đã nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ, tạo nên “cơn sốt” tại thị trường bánh kẹo vào thời điểm đó. Cho đến ngày nay, số lượng người yêu thích chiếc bánh phủ socola từ nhà Orion vẫn không có dấu hiệu bị suy giảm.

Orion đã rất thành công sau chiến dịch quảng cáo bánh Chocopie với thông điệp “Tình như Chocopie”, biểu hiện rõ nhất qua bài hát ‘‘Nụ cười tròn tròn như bánh Chocopie” đã trở nên rất thân thuộc với trẻ em nói riêng và người xem truyền hình nói chung. 

“Hơn 500 triệu chiếc Chocopie đã đến với người tiêu dùng Việt”

Vào những năm 90, Orion đã thành lập văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh và bắt đầu đưa sản phẩm của mình vào thị trường Việt Nam. Đến năm 2005, công ty TNHH Orion Vina được thành lập với trụ sở tại TP Hồ Chí Minh, sở hữu 100% vốn đầu tư Hàn Quốc, là chi nhánh thứ 5 của tập đoàn Orion. Sau hơn 20 năm, Orion Việt Nam đã có 2 nhà máy sản xuất bánh kẹo tại Yên Phong và Mỹ Phước.

Hiện nay, với gần 100 triệu dân, Việt Nam trở thành thị trường tiềm năng không chỉ đối với các doanh nghiệp trong nước mà cả các công ty nước ngoài. Với thị trường bánh kẹo, Việt Nam hiện là một trong bốn thị trường lớn nhất của Orion, cùng với Hàn Quốc, Trung Quốc và Nga. Riêng mảng bánh Chocopie, Orion Vina “độc tôn” với 67% thị phần, bỏ xa những đối thủ kế cận. Gần đây, công ty Orion Hàn Quốc cho biết lượng tiêu thụ ChocoPie ở Việt Nam đã vượt qua Hàn Quốc. Công ty đã bán được hơn 500 triệu chiếc bánh Chocopie. Còn tại Nga, Chocopie được coi là “snack quốc gia”. Ngoài ra, các sản phẩm khác của Orion cũng được nhiều người tiêu dùng trên khắp thế giới đón nhận. 

Sự thành công của Chocopie, cũng đã khẳng định vị thế của Orion không chỉ trong thị trường Hàn Quốc mà cả ở quốc tế. Trong sáu năm liên tiếp, Orion là doanh nghiệp đồ ăn nhẹ duy nhất của Hàn Quốc nằm trong top 15 trong danh sách 100 công ty bánh kẹo hàng đầu thế giới do tạp chí ngành công nghiệp bánh kẹo toàn cầu Candy Industry bình chọn. 

“10 năm Chocopie không tăng giá”

Từng chia sẻ trên một tạp chí kinh tế năm 2022, ông Park Se Yeol - Tổng giám đốc Orion Vina cho biết có nhiều lý do khác giúp công ty này vượt đối thủ và giành thị phần lớn ở thị trường Việt Nam. Đầu tiên là chính sách không tăng giá sản phẩm. Dù chi phí nguyên vật liệu chiếm khoảng 70% giá thành sản phẩm trong ngành bánh kẹo và đã liên tục tăng giá trong các năm qua, Chocopie vẫn không tăng giá bán toàn bộ các sản phẩm từ 2014 đến nay.

Bà Ba (quận Gò Vấp, 62 tuổi), Chủ sở hữu một cửa hàng tạp hóa, đã bán Chocopie tại cửa hàng của bà kể từ ngày đầu tiên, bà nói: "Chocopie là món bánh bán chạy nhất trong cửa hàng của tôi, hồi trước thế hệ con cái chúng tôi sử dụng rất nhiều và bây giờ thì tới thế hệ con cháu. Tôi nhận thấy một điểm đặc biệt ở chocopie chính là giá của họ đã không thay đổi kể từ năm 2014. Đây có thể là một chính sách quan trọng của họ trong việc duy trì tính ổn định của thị trường, và tôi nghĩ nó đã rất thành công.”

Theo đại diện Orion: "Giữ nguyên giá bán đồng nghĩa với giảm lợi nhuận. Tuy nhiên, công ty tăng doanh thu bằng việc mở rộng kênh phân phối và liên tục cho ra các sản phẩm mới theo đúng nhu cầu của người bản địa.”

Anh Đức (Bình Tân, 35 tuổi), người đã mua hai hộp Chocopie tại siêu thị trong chương trình ưu đãi khủng 12+2, chia sẻ: “Chocopie là món ăn nhẹ yêu thích của gia đình anh. Mặc dù hiện tại giá cả hàng hóa ở Việt Nam tăng khá nhiều ở mọi mặt hàng, tuy nhiên Chocopie thì không những không tăng giá mà còn tặng thêm quà.”

Chia sẻ thêm về vấn đề này, đại diện của nhãn hàng Chocopie cho biết: “Chúng tôi đến với Việt Nam bắt đầu bởi câu chuyện tình - ‘Tình như Chocopie - Tình như cách mà người Việt trao nhau’. Tạo ra các sản phẩm tốt nhất với mức giá tốt nhất để cảm ơn khách hàng vì những tình cảm dành cho Chocopie. Chính vì phương châm đó, nhãn hàng đã không tăng giá bánh Chocopie trong suốt 10 năm qua. Duy trì mức giá ổn định để mọi người đều có thể thưởng thức bánh chocopie một cách dễ dàng và trọn vẹn nhất mà không phải suy nghĩ về giá. Vẫn đó là chiếc bánh Chocopie nguyên vẹn từ những ngày đầu có mặt tại Việt Nam, hương vị quen thuộc được lan truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác. Tình gửi trao tình, sự chuyển tiếp này chính là giá trị truyền thống mà nhãn hàng Chocopie luôn nỗ lực để tạo nên.”

Chị Minh (Phú Nhuận, 33 tuổi), một bà nội trợ cùng con mua bánh Chocopie cho biết: “Chúng tôi thích ăn chocopie bởi nhiều lý do, tôi đã bị ấn tượng về hương vị này ngay từ những ngày còn nhỏ. Tôi đã rất yêu thích nó từ đó đến nay, vì thế tôi mua chocopie cho các con của tôi, và chúng cũng thích bánh này giống tôi. Tôi còn nhớ cái video quảng cáo ‘Tình như chocopie’ được phát hồi tôi còn nhỏ, đó là một thước phim đẹp. Tôi thấy Orion đang làm được câu chuyện giống như cách họ nói về bánh chocopie. Đúng là một thức quà tuổi thơ nhưng nó kết nối các thế hệ như một mắt xích của tình yêu thương và những ký ức.”

Vẫn là câu chuyện giá trị truyền qua bao thế hệ, vẫn là Chocopie của Orion bất cứ khi nào khách hàng thưởng thức, nhưng nay đã cá tính hơn, mới mẻ và trẻ trung hơn. Dù là ai, ở độ tuổi nào, khách hàng cũng có thể thưởng thức bánh Chocopie ngon như vậy. Đây chính là câu chuyện làm nên giá trị của món bánh quốc dân Chocopie tại Việt Nam và Orion hành trình 10 năm không tăng giá.

Orion hiện đang thực hiện chương trình ưu đãi đặc biệt dành tặng quý khách hàng đã luôn yêu và ủng hộ Orion trong suốt thời gian qua. Chương trình được áp dụng trên các sản phẩm đặc trưng của Orion bao gồm: Chocopie, Custas, Custas Cốm và Goute. 

Nguồn: Advertisingvietnam