Giải mã loạt chiến dịch marketing của HEINEKEN Việt Nam 2022

Tại lễ trao giải MMA SMARTIES Việt Nam 2022 vừa qua, HEINEKEN Việt Nam đã một lần nữa được vinh danh tại hạng mục “Marketer Of The Year", đánh dấu hai năm liên tiếp đạt danh hiệu này. Ngoài ra, các nhãn hàng Heineken, Strongbow, Bia Việt trực thuộc HEINEKEN Việt Nam cũng giành thêm 9 giải thưởng khác – bao gồm 3 Giải Vàng, 3 Giải Bạc và 3 Giải Đồng - trải dài trên nhiều hạng mục khác nhau.

HEINEKEN Việt Nam thắng đậm tại đấu trường MMA SMARTIES Việt Nam 2022

Giải thưởng SMARTIES là một cuộc thi được tổ chức bởi Hiệp Hội Mobile Marketing (MMA) nhằm tôn vinh những chiến dịch mobile marketing chất lượng cao, đáp ứng được các tiêu chí về tính khả dụng, sự sáng tạo và khả năng đem đến tầm ảnh hưởng tích cực với người dùng. Hiện nay, giải thưởng MMA SMARTIES đã có mặt tại nhiều quốc gia trên thế giới với 4 chương trình ở cấp châu lục (Nam Mỹ, APAC, EMEA và LATAM) và 8 chương trình ở cấp quốc gia (Ấn Độ, Indonesia, Trung Đông, Tây Ban Nha, Nam Mỹ, Thổ Nhĩ Kỳ, Anh, và Việt Nam).

Tại MMA SMARTIES Việt Nam (MMA SMARTIES Vietnam) 2022, HEINEKEN Việt Nam đã được vinh danh ở nhiều hạng mục khác nhau, bao gồm các giải thưởng như:

Chiến dịch Heineken Silver - The hunt for smooth gears & eKoins

• Giải Bạc hạng mục Cross Platform - All Media

Chiến dịch Heineken Silver’s the eKoin

• Giải Vàng hạng mục Instant Impact
• Giải Vàng hạng mục Spatial Technology
• Giải Đồng hạng mục Customer Life-Cycle Technology

Chiến dịch Heineken Starverse: Brewing & Experiencing Heineken in the metaverse- Đại tiệc thực tế ảo Heineken Starverse

• Giải Vàng hạng mục Cross Platform - Digital Only
• Giải Bạc hạng mục Metaverse
• Giải Đồng hạng mục Experimental/ Innovation Technology

Chiến dịch Strongbow Chilly Peach – Đào tuyệt Chill, Phiêu lễ hội 

• Giải Đồng hạng mục Product/ Service Launch 

Chiến dịch Bia Việt - Hết mình về nhà, Tết Việt khởi sắc 

• Giải Bạc hạng mục Brand Purpose/Activism

Đây cũng là năm thứ hai công ty HEINEKEN Việt Nam mang về cho mình giải "Marketer Of The Year" - giải thưởng lớn nhất dành cho "Nhà tiếp thị của năm".

Cùng điểm lại các chiến dịch nổi bật nhất đến từ các thương hiệu trong ngành hàng bia 2022.

Chiến dịch "Heineken Silver - The hunt for smooth gears & eKoins"

Với chiến dịch "Nhẹ êm mà đậm chất", Heineken Silver đã gỡ bí bách cho gen Z, rời khỏi những bữa tiệc “sượng trân” để nhẹ êm chuyển mình đế “nhẹ êm” đến mọi cuộc vui “đậm chất”, tận hưởng những bữa tiệc phá cách “đúng gu”. Điểm nổi bật của chiến dịch này chính là chứa nhiều giải thưởng và trải nghiệm độc đáo, nổi bật là “Đấu trường eKoin”, thu hút hàng ngàn cao thủ “săn” eKoin từ mọi miền đất nước cùng tham gia tranh tài.   

Bằng việc thu thập eKoin, các cao thủ đã có cơ hội sở hữu nhiều giải thưởng hấp dẫn như loa Marshall Acton II, TV Samsung Sero, máy chơi game Playstation 5. Cũng trong khuôn khổ chiến dịch, Heineken Silver lần đầu tiên giới thiệu đến người tiêu dùng lốc bia 6 lon phiên bản giới hạn với công nghệ QR để dẫn vào “vũ trụ” eKoin.

Bên cạnh đó, song hành cùng Gen Z tại đấu trường eKoin chính là Silver Gang – bao gồm rapper Binz, nhà sản xuất âm nhạc Touliver, người mẫu Fung La và đạo diễn Phương Vũ. 4 cá tính đến từ 4 lĩnh vực khác nhau đã hiến kế giúp thế hệ Gen Z lướt “nhẹ êm” đến những trải nghiệm & cuộc vui “đậm chất” của Heineken Silver.

Đặc biệt, “trùm cuối” của cẩm nang chinh phục Gen Z đến từ Heineken Silver “hẹ êm mà đậm chất” chính là bộ sưu tập Smooth Gears – hội tụ các siêu phẩm “độc nhất, vô nhị” gồm túi đeo chéo LED, xe scooter điện và vali di động. “Đáng chú ý nhất trong bộ sưu tập Smooth Gears chính là đôi giày Heinekicks - sản phẩm đánh dấu sự hợp tác giữa Heineken Silver và “phù thuỷ sneakers” Dominic Chambrone - người đã từng hợp tác với nhiều thương hiệu lớn toàn cầu để tạo nên tạo nên nhiều tác phẩm lừng danh. Chi tiết nổi bật nhất của đôi giày chính là phần đệm boost với dòng chảy bia chạy quanh, lấy cảm hứng từ sản phẩm bia Heineken Silver, tượng trưng cho “bước chuyển” thật “nhẹ êm” đến những cuộc vui phá cách đầy “đậm chất” dành riêng cho Gen Z. Không chỉ đáp ứng tiêu chí thời trang cá tính, Heinekicks còn tinh tế trong việc thể hiện thông điệp của nhãn hàng Heineken Silver.         

Lần đầu tiên, công nghệ thực tế mở rộng (XR) tối tân đã được nhãn hàng sử dụng để tổ chức sự kiện livestream “Gỡ rối nhẹ êm, gameshow đậm chất”, giúp nâng tầm trải nghiệm thành “đại tiệc thị giác” vô cùng mãn nhãn, để lại ấn tượng khó quên cho người xem. 

Cuối cùng, Heineken Silver đã cùng Gen Z “bùng nổ” với đại nhạc hội trên không “Heineken Silver Music Party”, được tổ chức tại quảng trường 2/4, thành phố Nha Trang. Hàng loạt nghệ sĩ tên tuổi lớn như Binz, Tóc Tiên, Hoàng Thùy Linh, Trúc Nhân và DJ Kruise đã cùng Heineken Silver khuấy động nên bữa tiệc âm nhạc hoành tráng, thu hút khán giả đến với thành phố biển để tận hưởng trải nghiệm “tiệc tùng” như chưa từng có trước đây. 

Những hoạt động sáng tạo trên đã giúp chiến dịch “Nhẹ êm mà đậm chất”, mang về 4 chiếc cúp bao gồm 2 Vàng, 1 Bạc và 1 Đồng cho HEINEKEN Việt Nam tại MMA Smarties Vietnam Award 2022.

Chiến dịch "Starverse: Đại tiệc thực tế ảo Heineken Starverse"

Một trong những điều làm nên tên tuổi Heineken chính là quy trình ủ bia Star Brew khắt khe được hình tượng hoá thành biểu tượng ngôi sao đỏ trên logo của Heineken. Chiến dịch “Starverse: Brewing & Experiencing Heineken in the metaverse” ra đời nhằm mang đến trải nghiệm thưởng thức bia chuẩn sao thông qua metaverse của thương hiệu - Starverse.

Starverse được xây dựng trong thế giới ảo metaverse. Tại đây, người dùng có thể tạo ra các nhân vật mới tuỳ theo sở thích và sinh sống tại thế giới Starverse. Ngoài ra, trong thế giới ảo Starverse, khán giả GenZ có thể trải nghiệm trở thành “bậc thầy ủ bia" cùng thương hiệu Heineken, tìm hiểu bí quyết tạo ra hương vị bia nguyên bản và độc đáo của thương hiệu. Thế hệ trẻ ngày nay vốn sống trong thế giới nơi mà kỹ thuật số và thế giới thực có sự tương tác cao, có khả năng tạo ra nhiều hoạt động mới lạ. Ngoài ra, khán giả cũng có thể truy cập Starverse để thu thập các ngôi sao đỏ biểu tượng của Heineken và nhận phần thưởng giá trị như Iphone 13 và loa Harman Kardon cao cấp.

Vì vậy, Starverse không chỉ là nơi thể hiện sự sáng tạo của Heineken mà nó còn mở ra nhiều cơ hội tìm hiểu lẫn nhau giữa thương hiệu và thế hệ genZ thông qua nhiều hoạt động trong không gian ảo này. 

Chiến dịch "Strongbow Chilly Peach – Đào tuyệt Chill, Phiêu lễ hội"

Tết 2022 là giai đoạn thử thách với thương hiệu Strongbow, khi thương hiệu đặt kế hoạch theo đuổi mục tiêu kép: thứ nhất đạt lại được sự phục hồi sau hai năm ảnh hưởng của dịch Covid, thứ hai tạo được sự gắn kết và mới mẻ nơi khách hàng. Trong bối cảnh trên, Strongbow đã quyết định đi theo chiến lược rất đặc biệt và đầy tính thử thách, đó chính là tung ra sản phẩm mới Strongbow Đào Chill. 

Quyết định này đã để lại không ít thách thức vì cuối năm là dịp bận rộn và nhiều cạnh tranh nhất của năm, đặc biệt là khi tất cả các thương hiệu trong ngành hàng tiêu dùng nhanh đều có kế hoạch đầu tư để trở lại mạnh mẽ vào dịp Tết 2022. 

Ở giai đoạn đầu tiên của chiến dịch, Strongbow sử dụng “chiến lược marketing vệ tinh” để tạo nhận diện thương hiệu cho sản phẩm Strongbow Đào chill trên các điểm truyền thông, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram,…). Vận dụng cách thức chơi chữ đa nghĩa với từ “đào”, Strongbow đã tinh tế mang “Đào chill” một cách hài hước và trẻ trung vào các ngõ ngách và các chủ đề mà người tiêu dùng trẻ quan tâm như “thả thính, tình cảm”, “ăn uống, ẩm thực”,… Bên cạnh đó, Strongbow cũng hợp tác cùng ca sỹ Tiên Tiên để cho ra mắt quảng cáo LED 3D tương tác, khách hàng lần đầu tiên có thể tương tác, chụp lại những khoảnh khắc cùng chill Strongbow với thần tượng của mình qua OOH.

Giai đoạn tiếp theo, sau khi đạt được độ nhận diện thương hiệu tích cực cho sản phẩm Strongbow Đào Chill, Strongbow tiếp tục kế hoạch tăng tương tác và kết nối với người tiêu dùng trẻ bằng hoạt động khuyến kích người tiêu dùng tạo nội dung (UGC - User-generated content) trên cuộc thi online “Tuyệt chill phố”. Qua cuộc thi này, Strongbow mong muốn truyền cảm hứng để khách hàng cùng với Strongbow Đào chill cùng nhìn lại – “đào lại” và sử dụng lại những “tuyệt chill” đã học được trong thời kỳ giãn cách để cùng nhau đón 1 mùa Lễ Tết thật chill và đầy ý nghĩa. 

Nghiên cứu kĩ về thị hiếu người tiêu dùng, cũng như có chiến lược truyền thông khác lạ Chiến dịch Strongbow Chilly Peach – Đào tuyệt Chill, Phiêu lễ hội nhờ vậy đã đạt top 1 trong bảng xếp hạng BSI tháng 2.2022 và nhận về nhiều bình luận tích cực và yêu thích trên các nền tảng mạng xã hội. Tại MMA Vietnam Smarties Award 2022, chiến dịch tiếp tục giành giải Đồng cho hạng mục ra mắt sản phẩm mới.

Và quan trọng hơn, chiến dịch đã giúp Strongbow một lần nữa khẳng định lại vị thế dẫn đầu của thương hiệu cider số 1 thế giới về chất lượng sản phẩm cũng như và tinh thần tích cực, lạc quan luôn mang những thông điệp nhân văn, ý nghĩa đến người tiêu dùng. 

Chiến dịch "Bia Việt - Hết mình về nhà, Tết Việt khởi sắc" 

Tết vốn là dịp lễ lớn quan trọng mà bất cứ ai đi xa cũng sẽ mong ngóng ngày trở về đoàn tụ cùng gia đình. Tuy nhiên mùa Tết vừa qua đặc biệt khó khăn cho nhiều người Việt làm việc xa quê, khi họ vừa phải thắt chặt chi tiêu sau khi trải qua thời gian dài ảnh hưởng bởi COVID-19 trong năm 2021 cũng như tình hình dịch bệnh vẫn còn phức tạp. Do vậy, nhiều gia đình chọn cách về quê bằng phương tiện cá nhân, đa phần là bằng xe máy, nhằm hạn chế tối đa việc tiếp xúc, cũng như tiết kiệm chi phí tàu xe leo thang. Thế nhưng, việc di chuyển bằng xe máy có thể khiến chuyến đi đối mặt với nhiều khó khăn như xe cộ hỏng hóc giữa đường, hết xăng, hay tình trạng mệt mỏi của chính người về quê trên chặng đường dài khói bụi.

Vì muốn góp sức hỗ trợ hàng trăm ngàn người Việt từ Bắc chí Nam trên đường về quê ăn Tết, Bia Việt, một sản phẩm của công ty HEINEKEN Việt Nam đã ra mắt chiến dịch Hết mình về nhà, Tết Việt khởi sắc. 

Kết hợp với những điểm dừng lớn trên các trục đường chính xuất phát từ TPHCM và Hà Nội; Bia Việt đã dựng lên 11 Trạm Đoàn Viên nơi người lao động về quê trong dịp Tết không chỉ được được hỗ trợ thức ăn, nước uống, phiếu xăng và dịch vụ sửa xe miễn phí; mà còn được thư giãn với những không gian tương tác giải trí và nhận được những phần quà Tết ý nghĩa từ Bia Việt. Với cách tiếp cận nhân văn và hiểu rõ những nhu cầu, khó khăn của người lao động xa quê, chiến dịch đã phủ sóng rộng rãi trên các phương tiện truyền thông toàn quốc và nhận được vô số phản hồi tích cực từ người dùng. 

Kết quả, Trạm Đoàn Viên của Bia Việt đã đồng hành cùng hơn 90.000 gia đình khắp các nẻo đường Bắc - Nam. Thương hiệu cũng dẫn đầu các thảo luận và chiến dịch mạng xã hội mùa Tết vừa qua, chiếm 77% Share of Voice về nội dung Tết trên Youtube.

Thông qua chuỗi hoạt động, nhãn hàng Bia Việt đã thể hiện tinh thần luôn sát cánh và đồng hành cùng người Việt Nam.  

Nội dung: Thanh Thảo - Hằng Trần / Advertising Vietnam