Thay vì phát triển mô hình cửa hàng, ki-ốt và xe đẩy tại TP.HCM, Chuk Chuk bắt đầu phục vụ khách hàng theo hình thức online do tác động dịch bệnh.
Tập đoàn KIDO vừa cho biết đã chính thức vận hành thương hiệu Chuk Chuk tại thị trường TP.HCM. Tuy nhiên, trước tác động của dịch COVID-19, công ty quyết định thay đổi các mục tiêu phát triển, cập nhật và bổ sung các loại hình kinh doanh mới để phù hợp với nhu cầu của thị trường thay vì sẽ phát triển mở rộng mô hình cửa hàng, ki-ốt và xe đẩy tại TP.HCM như kế hoạch đã đặt ra trong lễ ra mắt thương hiệu vài tháng trước.
Theo đó, thông qua việc theo dõi tình hình thị trường, nắm bắt những chỉ đạo của chính phủ trong suốt thời gian dịch bệnh, Tập đoàn KIDO đưa ra dự kiến quá trình phục hồi của thị trường được chia thành 3 giai đoạn để từ đó có kế hoạch phát triển phù hợp. Từ 15/9 đến 31/10/2021 (giai đoạn 1) sẽ là giai đoạn nới lỏng các hoạt động giao hàng, bán hàng đủ điều kiện. Việc mở rộng thêm các hoạt động của thị trường cho người dân dự kiến diễn ra từ 1/11/2021 đến 15/1/2022 (giai đoạn 2). Sau 15/1/2022 (giai đoạn 3) sẽ là lúc mở cửa lại toàn bộ các ngành nghề kinh doanh.
Cụ thể, ông Trần Lệ Nguyên, Phó Chủ tịch HĐQT kiêm CEO KIDO cho biết, trong giai đoạn 1, công ty sẽ khởi tạo và phát triển kênh Chuk Chuk online để phục vụ nhu cầu của khách hàng với các nền tảng online như kênh truyền thông TikTok; App giao hàng (Now, Grab, Lo Ship); App thanh toán (ví điện tử Momo, VNPay); Kênh Omni bằng việc mua hàng trực tiếp qua website www.chukchuk.vn được giao hàng bởi nhân viên của Chuk Chuk, tuân thủ các quy định về 5K và đã tiêm phòng vaccine.
Đồng thời khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp qua tổng đài Chuk Chuk. Song song đó, công ty sẽ tạo lập 2 trung tâm đầu mối để đưa sản phẩm đến với khách hàng toạ lạc tại số 20 Trần Cao Vân, quận 1 và số 436 Nơ Trang Long, quận Bình Thạnh.
Ở giai đoạn 2 khi dịch bắt đầu dần ổn định, công ty định hướng triển khai mở rộng hệ thống cửa hàng (outlet, ki-ốt, xe đẩy) dự kiến sẽ đặt tại các quận trung tâm TP.HCM nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm không chỉ online mà còn offline, đồng thời kết hợp nghiên cứu để cho ra mắt những sản phẩm mới phù hợp với mùa lễ hội cuối năm.
Đối với giai đoạn 3, phía KIDO và Chuk Chuk sẽ tăng cường nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác và địa điểm, triển khai ra mắt thương hiệu Chuk Chuk tại Hà Nội và các thành phố du lịch trọng điểm.
Trước đó, hồi đầu tháng 6, Tập đoàn KIDO công bố dự án mới mang tên Chuk Chuk. Đây là thương hiệu kem, trà, cà phê và các loại nước giải khát trực thuộc CTCP Đầu tư Thương mại TTV, một thành viên của Tập đoàn KIDO, có tổng vốn đầu tư là 100 tỉ đồng, KIDO tham gia 61% vốn.
Về kế hoạch kinh doanh, theo ông Trần Lệ Nguyên, đến 2023 hệ thống Chuk Chuk đạt 300 cửa hàng, doanh thu dự kiến là 1.200 tỉ đồng, đến 2025 với 1.000 cửa hàng, doanh thu 7.800 tỉ đồng.
Huyền Trâm
* Nguồn: BizLive
Đánh giá
Email: hello@fnbdirector.com
Copyright @2014 FNB DIRECTOR - HoReCa Business School